Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
Tenho um split Consul bem Estar de 7000btus, quando desligo no controle ou manual fica bipando.
O que pode ser ser?
Obrigado.
Jeferson
Olá Jeferson,
pode ser algum erro de comunicação do controle ou na alimentação elétrica. Já vimos também alguns técnicos falando que pode haver interferência de algum telefone sem fio, controle de portão eletrônico ou outro aparelho que possa estar emitindo sinais na mesma frequência. Se precisar de ajuda para encontrar um profissional técnico próximo de você, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
O compressor do ar condicionado não esta disparando fica o tempo todo ligado tem algum problema?
Olá, Fabio.
Um dos problemas pode ser o gasto de energia. Aconselhamos que compartilhe o seu caso no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Agradecemos pelo seu contato.
Boa noite,
Tenho um ar condicionado LG de 9000 btus, a parte interna liga normal, a externa ele liga o ventilador mas o compressor nao liga, ele faz um barulho como se fosse ligar mas nao liga, o que pode ser? Obrigado.
Olá Jardel,
pode ser falta de gás por conta de algum vazamento, mas sem ver o aparelho não temos como lhe garantir que seja isso. Aconselhamos que chame um profissional técnico para ver. Se precisar de ajuda para encontrar um próximo de você, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Bom dia.
Tenho um arcondicionado consul e o mesmo está bipando sem parar. Só para quando desligo da energia. O que pode ser?
Olá, Alisson.
Infelizmente o manual de códigos de erro da Consul nós não encontramos ainda. Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar. Acesse aqui o Fórum direto no tópico “Códigos de Erro”.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Agradecemos seu contato.
Tenho um ar komeco de 12.000…. Que hora sim hora não liga e desliga só. Está funcionando e do nada apita e desliga e volta a religar.
Oque pode ser?
E obrigado pela atenção dispensada.
Att.
Leandro Ramos
Olá Leandro,
pode ser algum problema de comunicação entre as unidade ou mesmo na placa. Porém, assim a distância não temos como lhe afirmar se é isso mesmo. O ideal é um profissional técnico ver o seu aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência próxima de você, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Olá, Leandro.
Infelizmente fica difícil apontar algum problema só com essas informações. Aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição. Pedimos desculpas se demoramos a responder, pois alguns comentários estavam na caixa de spam.
Agradecemos pelo seu contato.
to com um ar condicionado midea de 30 mil btus ele liga a unidade interna mais funciona pouco tempo e para de funcionar e fica piscando a luz do auto no visor o que pode ser?
Olá Joao,
de acordo com o manual de códigos de erro da Mideia que você pode acessar aqui, é um erro de comunicação da unidade interna. Aconselhamos que compartilhe suas dúvidas com outros profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado em Troca de Conhecimento Técnico.
Obrigado pelo contato.
Porque a tubulação do meu ar condicionado esta empedrando
Olá Almir,
pode ser algum vazamento de gás, mas o ideal é chamar um profissional técnico para verificar. Se precisar de indicação acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
bom dia. meu ara condicionado estar apresentando o seguinte defeito. o compresso fica ligado direto, quando desligo o ar pelo controle ele nao desliga apos um tempo que o ar condicionado esta desligado o compressor desliga. o compresso liga de uma hora para outra independente da unidade interna estar desligada.
oque pode ser?
Olá Rafael,
pode ser algum problema na placa dele, mas algum erro de comunicação entre as unidades, mas assim a distância é difícil de dar alguma certeza do que pode ser. O ideal é você chamar um profissional técnico para avaliar o seu aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar um próximo de sua casa, acesse o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar York ecologico 12000 ele funciona 5 minutos desliga a condessadora kual sera o defeito
Olá Otaniel, em cinco minutos todo o aparelho desliga e não liga mais? Ou é a condensadora que liga e desliga nesse intervalo de tempo?
Ar rheem 60mil piso teto funciona 6minuto e para o compressor e o ventilado e fica piscando a luz vermelha da placa da condensadora oq é
Olá, Leandro.
Confira os Códigos de erro da Rheem para ver se identifica o seu problema. Geralmente quando não gela apode ser algum problema no compressor, falta ou vazamento de gás, falha no sensor de temperatura ou, até mesmo, filtros sujos.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Agradecemos pelo seu contato.