Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
ola , comprei um ar condicionado slpit brastemp clean 12000 btus, quando ligo ele funciona normalmente porem apos de alguns minutos ele desliga sozinho, alguém sabe como resolver esse problema ?
Paulo, vc conseguiu resolver esse problema, era oq ? Estou com um assim Tbm. Agradeço desde já pela ajuda
Olá, Paulo.
o ideal é um técnico ver seu aparelho, pode ser que esteja com vazamento de gás. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências 🙂
Estou com uma evaporadora carrier modelo 40KWQA036515LC ela funciona normalmente so nao funciona condensadora estou achando ou quase que sertesa que o defeito e o rele de entrada e saida e incrivelmente não mostra nenhum codico de erro espero ajuda se poderem obgd.
Olá Willer,
sugerimos que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, com profissionais do setor.
Obrigado pelo contato.
na hora de colocar o gás no ar-condicionado o compressor e ventilador dispara, alguém sabe informa o que foi?
Olá Jedson,
aconselhamos que compartilhe suas dúvidas com profissionais do setor no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Por favor poderiam me ajudar ….
Tenho uma máquina PISO TETO ELGIN 60.000BTU
Ela desliga sozinha e esta vazando óleo pela evaporadora, ate coloquei um balde em baixo dela pois pinga muito óleo, poderiam me ajudar e dizer o q faço ????
Obrigada
Olá Elaine,
o ideal é chamar um técnico para ver o seu aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar um próximo de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Gostaria de saber quando é acionado o modo aquecimento da unidade evaporadora Marca Midea modelo: MSW-12HR e por algum determinado momento ele funciona por algum tempo ele desliga o motor do ventilador da unidade condensadora o compressor fica ligado teoricamente porém já troquei a válvula reversora pois foi por algumas informações que cheguei a essa causa o que ocorre chega a acender o LED vermelho o que significa PRÉ DEFEITO e aí verifiquei que o motor do evaporador para de funcionar e percebi que o manômetro no modo aquecimento chega há 55 PSI resumindo se já troquei a válvula o que devo verificar placa pode estar com defeito?
Olá Flavio,
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Boa noite , estou com problemas em um solit srpinger M38KG022S5 ,ja foi trocado compressor ,mas esta aquecendo tanto o compressor que o mesmo desarma ,so volta quando esfria ,ou joga agua para esfria-lo rapidamente , alguem pode me dar uma ajuda ,ponho pra trabalhar com 60 psi ,gela na boa ,mas esquenta o compressor e desarma ,tirei hoje a evaporadora pra testar ,caso alguem possa ajudar ficarei muito grato.
Olá Carlos,
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Senhores, tenho uma central de ar comfee que não esta desligando a evaporadora. Quando aciono o controle remoto no modo desligar a central desliga mais evaporadora não desliga e ai eu tenho que retirar da tomada. O que vem a ser o problema?
Olá Jose,
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Boa tarde, meu ar é um split mult de 24 mil btus, dei gás nele agora ele liga, gela por alguns minutos e depois desliga o compressor.
A pressão fica variando entre 20 e 30 psi com ele ligado, mas quando desarma o compressor ela sobe para 180 psi, alguém pode dar uma dica de como resolver isso?
Olá Ricardo,
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Olá Estou com um problema no ar condicionado Philco modelo PH
Aparece o erro F4 – Falha no ventilador da unidade interna.
Alguma solução?
Olá Welderson,
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Instalei agora um ar novo de 12000 btus quente e frio, mais ele só esta funcionando o quente até na função cool.
Olá Cleiton,
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