Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
Instalei um ar condicionado CONSUL, o compressor não liga, fiz todos os procedimentos correto pois instalo estes aparelhos sempre. e pior o fio terra esta com corrente inclusive nas placas metálicas dentro da evaporadora. POR FAVOR O QUE DEVO FAZER SERÁ QUE É UM DEFEITO DE FABRICA?
Olá Jose,
aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Agradecemos o seu contato.
Eu tenho um midea split hi wall, 9mil btus, ele liga normal, porem não está gelando o quarto como deveria, e ele tava mostrando as letras EC no visor do ar condicionado, e não queria ligar, é grave?
Cara estou com um problemanuma maquinas york 24.000btus. ja troquei o compressor pois o original estava ruim, estava com pouca compressão, fiz vácuo td certo pois a linha é grande coloquei gás r -22td certo. sendo q a máquina parte normal, pressão normal, amperagem normal e só dar retorno a linha de líquido e não está refrigerando o ambiente q ela era pra refrigerar.O q mais posso fazer para resolver eese pepino???
Olá Calo,
aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Agradecemos o seu contato.
Olá Henrique,
de acordo com o manual de códigos de erro da Midea, EC significa que o aparelho está com vazamento de gás refrigerante. Aconselhamos que contate um profissional técnico para avaliar o problema.
Obrigado pelo contato.
Bom dia, o meu ar estava funcionando numa boa mas do nada ele parou de armare só ventila.
Preciso de ajuda.
Olá Daiany.
Pode ser falha no compressor ou falta de gás, mas sugiro que contate um profissional para avaliar.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde meu ar split eletro lux dês liga a unidade interna mas a externa não esta desligando
Olá Periton.
Deve estar havendo falha de conexão entre as partes. Sugerimos que contate um profissional especializado.
Obrigado pelo contato.
Isso e relé da placa,que manda ligar o compressor.
Esse relé fica na placa no evaporador.
VC pode fazer dois teste um desliga o ar na alimentação por 5 minuto depois liga.
Segundo e da umas batidas no relé pra ver se ele descola,sé não der certo.
Peça um eletronico pra ele tirar o relé e compre outro.
VC pode medir com alicate amperimetro se der continuidade ele está ruim.
tenho um arcondicionado Split 12.000 btus inverter consul bem estar com defeito o compressor liga por dois minutos depois o compressor desliga e so ventila o que pode ser.
Olá Paulo.
Provavelmente falha no compressor ou falta de gás. Sugiro que contate um profissional especializado.
Obrigado pelo contato.
Deixei coberta a condensado rara do meu split admiral 12.000 btu, durante algumas horas para não melar devido um serviço de reboco daí liguei durante essas horas e o mesmo não gela mais, será que o fluído refrigerante acabou, o mesmo estava totalmente coberto!
Olá, Danilson.
O gás só acaba devido a algum vazamento. Isso só ocorre por má instalação ou se no serviço de reboco mexeu algoa na estrutura, forçou, etc… as tubulações. Sugiro que avalie junto a um profissional.
Obrigado pelo contato.
boa tarde estalei um ar splinger 12.000 btus a evaporadora nao esta mandando sinal para condensadora na borneira eu ja coloquei o capacimetro e nao esta vido energia ja testei a voltagem da tomada tudo a fiacao e nada eu coloco o capasimetro um na borneira e outro na lata so da 6 volts de energia sera que e a placa que nao funciona porque da para ouvir o rele estralando para manda sinal e nada ?
Olá Gustavo.
Pode ser sim, mas o ideal é consultar outro profissional ou até mesmo colocar seu caso no Fórum, afim de que usuários possam contribuir.
Obrigado pelo contato.
Desligo a evaporadora da bi split carrier 9000 e o compressor continua operando.
Olá Arlen.
Deve ser alguma defeito de conectividade, um profissional precisa ser contatado para avaliar.
Obrigado pelo contato.
comprei split inverter lg 12000 parou em 4 dias de uso, troquei a placa da evaporadora,porem voltou a funcionar não com a mesma capacidade e a luz do power não para de piscar alquem poderia me falar porque essa luz fica piscando.
Olá Enock.
Você pode tentar identificar através desta postagem ou colocar seu questionamento no Fórum, onde profissionais poderão contribur.
Obrigado pelo contato.
tenho um gree 18000 quente e frio,o compressor tenta ligar mais não liga por uns 2 segundos troquei o capacitor por um 380v 50hz……. sendo q as expecificações são 450v 50hz isso faz diferença?
pq ele tenta partir e não parte parece que ele se bloqueia….
e quando coloco em teste ele fica apitando um alarme sonoro seguido….
sera que pode me ajudar desde ja agradeço…..obrigado
Olá Rafael.
Sugiro que coloque seu questionamento no Fórum, onde profissionais do setor poderão contribuir.
Obrigado pelo contato.