Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
meu ar liga e depois de 5mmm ele desliga ,nao gela mais so fica funcionando o ventilador que faco
Olá, Paulo.
Os três principais motivos para o ar-condicionado parar de resfriar e/ou só ventilar pode ser:
– problema no compressor
– falta de gás
– falha no sensor de temperatura do aparelho (termostato)
Aconselhamos que você consulte um profissional técnico para melhor avaliar o seu caso.
Agradecemos o contato.
Boa tarde.
O compressor e o ventilador externo não funcionam, me falaram que tenho que trocar o sensor de Temperatura da Evaporadora para verificar se é esse o problema. Pergunta: não tem como testar o sensor ou fazer o compressor ligar sem o sensor para saber se é esse mesmo o problema?
Abraços
Olá Alessandro,
tente a opinião de outros profissionais, participando do Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Meu ar split york de 12 mil btus estava acusando f8 no visor, troquei o sensor da serpentina mas agora ele só funciona pelo botão no painel, já começa em 24º. SE EU MUDAR PELI CONTROLE ELE DESARMA A UNIDADE EXTERNA. O QUE PODE SER?
Olá Eduardo,
segundo este manual de códigos de erro, as conexões entre o sensor de temperatura e a placa de controle devem ser verificadas. Se precisar de indicação de profissionais, acesse o nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Komeco 9000 não liga no controle nem no autocoll, quando liga a geral, o compressor dispara mas a evaporadora não, o controle dá sinal e o painel receptor só pisca e a máquina não liga o que pode ser?
Forte abraço.
Olá, Gil.
Sua dúvida é bastante técnica e infelizmente não temos este tipo de informação.
Aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar-Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Agradecemos o seu contato.
ar split admiral carrier 12.000bts. quando ligo acusa led operacão. o que poderia ser isso e não liga. ficarei aguardo resposta, obrigada…..
Olá Antonia,
aqui está o manual de códigos de erro da Springer Carrier. Caso precise de indicação de um profissional técnico, acesse o Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.
Teve um curto circuito na minha rua, meu ar estava conectado a rede elétrica, e agora não liga mais, tem conserto? Tem alguma sugestão do que tenha acontecido, e mais ou menos quanto custa pra consertar?
Olá Arthur,
aconselhamos você a contatar um profissional técnico para avaliar o ocorrido ou compartilhar sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado. Pode ser apenas o fusível queimado.
Obrigado pelo contato.
Boa Noite,
tenho um ar condicionado Eletrolux de 7.500 ele não esta armando o que deve ser esta só na ventilação
Olá Jorge,
aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de um profissional do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Agradecemos o seu contato.
Boa Noite,
tenho um ar condicionado Eletrolux de 7.500 ele não esta armando o que deve ser
Olá, Jorge.
A falha pode ocorrer por diversos motivos, entre eles problema no compressor, falta de gás ou falha no sensor de temperatura (termostato). Essas são as causas mais comuns, no entanto, sugerimos quer você coloque seu questionamento no fórum a fim de que algum profissional técnico possa contribuir.
Agradecemos o contato.
ola.muito bom dia,tenho um ar condicionado inverter de 9000 btus,que não foi instalado pela assistência, apos instalado,,o compressor não funcionou,segundo a informação do instalador do condensador,estar faltando peça..eu abri a maquina e verifiquei que tem dois lugar na placa que ta como es estiver um lugar pra ligar alguma coisa como por exemplo um transformador.gostaria de saber quais os principais componentes que compoe uma placa dessa!!!
Olá Alcir.
Sugiro que coloque seu questionamento no Fórum, afim de que algum ou profissional possa contribuir.
Obrigado pelo contato
Samsung de 9btus
Split…
Ele apresento esse problema, Ele e ligado funcionar por alguns minutos e depois Desliga Só… Só volta a funcionar quando desligo a alimentação e ligo novamente. Isso esta acontecendo frequentemente….
Como posso resolve esse problema… Oh “bucho”…
verifique se a turbina da maquina da rua esta funcionando deve ser este o problema esta aquecendo o compressor
Olá Herbeson,
aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de um profissional do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Agradecemos o seu contato.