Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
Amigo como faço para que o aparelho funcione comultando Ex: ligue 5 minutos desligue 5 e assim por diante ,isso tem como desde ja agradeço
Olá Robson,
normalmente o compressor funciona dessa forma, mas depende do aparelho. Veja no manual do usuário. Caso não tenha, veja se encontra aqui.
Obrigado pelo contato.
muito Obrigado
OLA ESTOU COM UM PROBLEMA MINHA MAQUINA QUEBROU A VÁLVULA DE SERVIÇO DE 1/4 BI SPLIT NÃO CHEGUEI A LIBERAR O GÁS SE EU CORTAR A LINHA DA PRIMEIRA MAQUINA EU VOU PERDER O GÁS DE TODO EQUIPAMENTO OU SÓ VOU PERDER DE UMA MAQUINA SÓ
Olá Anderson,
somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado, não temos conhecimento técnico para podermos lhe ajudar. Sugiro que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, para que algum profissional técnico consiga lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
estou com uma central de ar lg inverte de 12.000btus, ela liga normal entra o ventilador e quando o compressor entra em funcionamento o ventilador para de funcionar.
Olá Elizeu,
sugerimos que compartilhe suas dúvidas com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar Midea de 9000 btu, funciona normal no modo frio, no quente só liga a ventilação interna e a válvula de inversão, o compressor e o ventilador externo não ligam. Qual poderia ser o defeito?
Olá César,
sugerimos que compartilhe suas dúvidas com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Ar condicionado komeco funciona nornal no frio, porém no quente so nao entra o motor ventilador da
condensadora.
Olá Eurici,
pode ser problema no compressor ou no sensor de temperatura. Mas aconselho que compartilhe suas dúvidas com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
boa tarde,foi instalado um ar split 9000 btus frio inverter consul na minha residencia,e ai não funciona,você liga ele funciona normal vai resfriando resfriando ate desarmar enchendo a evaporadora de gelo,mais não retorna na posição ligado só se ligar de novo no controle remoto,você liga de novo torna desarmar sem retornar no modo automático só se religar no controle de novo mesmo estando totalmente descongelado e a temperatura do ambiente alta acima da programada, que faço diante desta situação. Grato: Elon Dutra
Olá Elton,
acredito que esteja com algum vazamento de gás. Se ainda está na garantia da instalação, sugiro que chame novamente o técnico que instalou, ou acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e encontre profissionais próximos de sua residência.
Obrigado pelo contato.
Estou com uma máquina de 90.000btu e ele liga o compressor e desliga rapidamente e quando não e isso ele desliga pelo rele termico o que pode ser.
Olá Marcio,
sugerimos que tente a opinião de outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado, pois não temos conhecimento técnico, somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
Agradecemos o seu contato.
gostaria de saber o código de erra da LG INVERTER e de outras marcas teria co me mandar por e-mail. Obrigado
Olá Bruno,
acesse aqui todos os manuais de códigos de erro que temo separados por marca.
Obrigado pelo contato.
qual o problema quando desliga a evaporadora e a condensadora continua funcionando?
Olá João,
ela continua funcionando por muito tempo ou desliga em seguida? Sugerimos que compartilhe suas dúvidas com profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
[…] instalou e ficou tudo ótimo. Porém, agora passados alguns meses ou anos o aparelho começou a darproblemas. Ele está liberando mau odor no ambiente, a unidade interna está gotejando, o consumo de […]