Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
bom dia amigos estou com um ar electrolux TI 24.000 F ele liga a evaporadora manda sinal para a condensadora! só que tem hora que o motor não consegue partir ! A contactora. Fecha mas mas logo em seguida desarma O que pode ser?
Olá Adelmo,
aconselhamos que compartilhe suas dúvida com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado, pois não temos uma equipe técnica que possa lhe orientar nesse caso.
Obrigado pelo contato.
esta semana o meu ar condicionado foi desmontado , devido a obras , levou gás e foi limpo , mas o ar quente não arranca , só liga quando é para o frio , sabe o motivo ?
Olá Carlos,
pode ser algum problema no compressor, ou falha no sensor de temperatura. Aconselhamos que chame um profissional técnico para verificar. Se precisar de indicação acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
queria saber po o compressor nao desliga da maca springer
boa tarde mesmo desligando o aparelho o compressor nao desliga?se for assim vc esta com o rele grudado ,deve substituir ,ou o seu ar nao esta atingindo a temperatura selecionada,
Olá João Paulo,
não temos como lhe ajudar pois não temos uma equipe técnica. Aconselhamos que compartilhe sua dúvida com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
O controle remoto do meu ar midea parou de funcionar do nada, ja troquei as pilhas e nada o que pode ser.
Olá Rogerio,
pode ser algum problema no sensor dele. Aconselhamos que leve até uma assistência técnica autorizada para verificar. Encontre aqui a autorizada Midea mais próxima de você.
Obrigado pelo contato.
boa tarde! alguém pode me ajudar? estou com um ar condicionado midéa com o seguinte problema, eu ligo ele no controle remoto e ele aciona a condensadora mas a evaporadora fica com o defrost sempre ligado, e não funciona nem se quer liga a turbina da evaporadora, esta totalmente parada. se alguém puder me dar uma luz e agradeço.
Olá Paulo,
aconselhamos que compartilhe sua dúvida com outros profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado, pois lá mais gente poderá visualizar e lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde, mau ar condicionado é o lg split Nano plasma dual está com defeito e gostaria de saber como faz para arrumar já chamamos a assistência mas ainda não resolveram. O defeito é que eu ligo ar ele dá uns 2 minutos e joga um pouco de ar quente, as vezes frio e nesse tempo disjuntor dispara sempre…
Aguardo uma resposta.
Agradeço
Olá Juliana,
somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Não temos uma equipe técnica para poder lhe orientar nesse caso. Aconselhamos que converse com profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado, pois lá alguém conseguirá lhe ajudar. Acesse aqui.
Obrigado pelo contato.
ola pessoal tenho um ar sprit consul 9000 mil tava tudo bem mas tive de trocar ele de lugar chamei profisionnal para faser atroca poren ele ficou fasendo bip e não para mesmo desligando o parelho no comtrole mas se deligar no dijuntor ele para levantado a tanpa do filtro tem um botam se apertar ele para por 1 a 2 minutos e começa de novo. se poder me ajudar agradeço.
Olá Reinaldo,
somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado, não temos uma equipe técnica para lhe ajudar com essa dúvida. Aconselhamos que chame um profissional técnico para verificar seu aparelho. Se precisar de indicação, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
por que o ar esplit eletrolux desliga apos alguns minutos e fica piscando a luz funcionalidade
Olá Cezar,
aqui está o manual de códigos de erro da Electrolux, espero que lhe ajude.
Obrigado pelo contato.
Boa noite.
Fiz a instalação de um ar midea inverter de 12.000 btus. Ligou e gelou normalmente, depois de um tempo desligou e apareceu o erro PO (Proteção contra alta corrente no modulo inverter) o que devo fazer?
Obrigada.
Olá Luciana,
somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado, não temos informações técnicas. Aconselhamos que tire suas dúvidas com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
olá. tenho um ar condicionado split 9000 BTUs modelo 42MQC009515LS, o aparelho mesmo desligado esta acionando o compressor, é defeito na placa? obrigado
Olá,
tecle na função timer on até que o “ON” desapareça do display do controle.
Obrigado pelo contato.
mas seguinte colegam é só o compressor que esta acionando, somente ele, pois o ar esta desligado e mesmo assim acionando, pois nem o fan da condensadora esta acionando, fica somente o compressor ligado
Olá,
nesse caso, aconselhamos que compartilhe suas dúvidas com outros profissionais, participando do Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
colega,o problema do seu aparelho de ar condicionado está na placa.quando se liga a evaporadora, e coloca o controle no modo cool,a placa manda o sinal que abre o relê dando passagem da segunda corrente,porque a primeira já vai direto. quando a placa cola,mesmo com o ar desligado a condensadora continua funcionando.
nâo sei exatamente qual o seu aparelho,mas o midéia que tem uma placa na condensadora faz esse defeito que você mencionou, nesse caso o defeito é no rele da condensadora.