Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
O ar condicionado liga por alguns estantes a evaporadora e Depois no display aparece E9.
Testei a condessadora fiz um direta no compressor e na ventoinha e funcionou
Na evaporadora na ventilação fiz uma direta com 220v e o ar gelou
Gual o significado do E9
Olá, Fabrício, tudo bem?
E9 é um código de erro da marca Elgin, que identifica falha na bomba de água.
Agradecemos o seu contato.
Bom dia tô com um ar condicionado que quando ele liga o psi tá normal mas depois a condensadora fica recolendo o gás sem a vauvula está fechada poderia me ajuda no que fazer
Olá, Adriano, tudo bem?
Você poderia nos explicar o problema com mais detalhes?
Tenho um cônsul facilite 9000 btus, verifiquei que o mesmo funciona bem assim que LIGO, mas depois de algumas horas, o fica com a ventilação bem baixa, a ponto da pessoa sentir calor com a maquina ligada. O que pode ser? Já chamei um tecnico, ele disse que era ajuste no gás, fez e continua do mesmo jeito!
Olá, Rosane.
O técnico deve ter dado carga de gás, mas depois disso não é para ele vazar mais, a não ser que ele tenha deixado uma brecha, pois o gás não acaba.
Explicamos aqui neste link outros possíveis motivos de por que o ar não gela.
tenho um ar split após alguns tempo ligado ele desliga sozinho e depois aparece uma mensagem no digital como F8 o que será
Olá, Marcos.
Qual a marca do seu aparelho? Aqui neste link reunimos os códigos de erro, e você pode desvendar isso consultando o correspondente a sua marca.
“ventilador da evaporadora não funciona”
não achei esse tópico
poderiam me ajudar?
abs
Olá, Marcos.
QUal a marca do seu aparelho?
De qualquer forma, é ideal fazer uma boa análise no aparelho para verificar o que está acontecendo com certeza. Por isso indicamos que você busque ajuda técnica, você pode solicitar aqui mesmo em nosso site na página de pedidos de orçamento.
Informe seu problema para que os técnicos de ar-condicionado mais próximos a você entrem em contato e marquem uma visita para solucionar. Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Boa tarde uma cliente me chamou pois estava com problema no split 18000btus pois liga o split era funciona passa alguns minutos e desarma o disjuntor qdo fui na primeira vez em sua loja verifiquei que era a condensadora muito suja fiz a limpeza lavei e ela não desarmou mais , mas hoje desarmou de novo o que pode estar acontecendo?
Olá, Enilson.
Já verificou o compressor? Aqui neste post explicamos os possíveis motivos envolvendo ele. Se os problemas seguirem, indico compartilhar seu caso no Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros técnicos participam e podem opinar.
Qualquer outra dúvida em que possamos ajudar, ficamos à disposição
Tenho um ar split hi wall da Springer, aproximadamente 2 anos e pouco de uso , 18.000 btus
Reparei um estalo forte , e percebi que a capacidade de refrigeração está reduzida,um dos lados oarace estar com a saida de ar mais forte que o outro , sei q estamos enfrentando altas temperaturas então fiquei em dúvida se seria defeito . Desde já obg
Olá, Isabele.
Mesmo com pouco uso, o aparelho precisa passar por manutenção. Já foi feito isso?
Por isso indicamos que você busque ajuda técnica, você pode solicitar aqui mesmo em nosso site na página de pedidos de orçamento.
Informe seu problema para que os técnicos de ar-condicionado mais próximos a você entrem em contato e marquem uma visita para solucionar. Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
split samsung 9000 btus sai calor desliga na temperatura depois sai ar frio
Tenho ar condicionado de janela sringer 7500 btus, o ar condicionado nas madrugadas ele nao funciona, é so nas madrugadas que ele nao funciona no resto do dia ele funciona normalmente o pessoal da.autoriza ja olhou porem nao sabe o defeito, ele eh 220 trabalha com gas 410A eh normal isso ele nao funcionar nas madrugadas, pode ser minha energia como faco pra deixar uma energia mas constante ????
Olá, Ayrton.
Infelizmente não temos como apontar a causa específica desse problema pois é preciso uma boa análise no aparelho para verificar o que está acontecendo com certeza. Por isso indicamos que você busque ajuda técnica, você pode solicitar aqui mesmo em nosso site na página de pedidos de orçamento.
Informe seu problema para que os técnicos de ar-condicionado mais próximos a você entrem em contato e marquem uma visita para solucionar. Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Split 18000 funcionando normal pressão de 60 psi e derrepente a pressão sobe pra 100 psi e 10 minutos depois tudo voltou ao normal, o que poderia ser?
Olá, Antônio.
No momento não temos uma equipe técnica para que possamos lhe ajudar. Indico que tente conseguir essa informação com profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.