* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
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Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
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Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
Tenho um sansung 9000 frio, 220v, e esta marcando 75º, qual o problema??/
Olá Sabba,
ele pode estar marcando a temperatura em Fahrenheit. Tente mudar apertando ao mesmo tempo as teclas de aumentar e diminuir a temperatura.
Obrigado pelo contato.
O meu ar após ser ligado,ele ventila durante uns minutos e entra o compressor,quando o compressor desliga não volta ligar e a lãmpada fica piscando e só vetilando.qual o provavel defeito ?
Olá Carlos,
é difícil lhe dar uma resposta com 100% de certeza, assim a distância. Aconselhamos que chame um profissional técnico para verificar seu aparelho. Se precisar de indicação acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.
Bom dia, tenho um ar condicionado de 24 mil btus, e ontem ele começou a dar mau funcionamento. Eu liguei e ele começou gelar normalmente e depois de 10 minutos ele automaticamente sem eu mexer no controle começou só a ventilar, não gelava mais, sendo que eu sou a única que uso o ar e nunca mexo na programação dele, apenas ligo e desligo, e ele ficou assim o dia todo, a cada uma hora ele armava novamente, gelava normalmente e depois de 10 minutos desarmava e voltava apenas a ventilar, desliguei ele, resetei, religuei e ele continuou com essa programação, ligava, gelava, desligava, esquentava tudo de novo…estou resetando novamente agora, se não voltar a gelar normalmente o que você acredita que tenha acontecido??? Agradeço
Olá Josiany,
se ele é um split hi wall, é comum desligar o compressor, ele nunca funcionou dessa forma? Mas as pausas não podem ser tão longas, se o problema continuar contate um profissional técnico para verificar a quantidade de gás.
Se precisar de indicação, acesse o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Ar split, sala de 25 metros quadrados, já aconteceu outras duas vezes isso, mas voltou funcionar, sendo que da primeira vez o técnico veio aqui e disse que não viu nada de anormal no funcionamento e disse que tinha gás, sendo que estava óbvio que a sala não estava gelando, paguei ele pra nada, da segunda vez, eu deixei e depois de 5 dias voltou ao normal, isso já tem mais de um ano e agora de novo, mas se for defeito quero consertar antes que piore…
Olá Josiany,
assim a distância não temos como identificar se o problema é realmente o gás, aconselhamos que contate um profissional técnico para verificar.
Obrigado pelo contato.
quero colocar um ar em um ambitente de ums 25 metro quadrado, nao quero que gele apenas refresque qual seria a potencia do ar necessaria, media de 5 pessoas circulando e 1 lampada florecente ligada apenas.
Olá André,
você pode fazer o cálculo de BTU aqui. Para que não gele muito, você terá que colocar uma temperatura mais alta, pois potência (BTU) não tem nada a ver com a temperatura e sim com o tamanho do ambiente. Veja este post e entenda a importância do dimensionamento correto.
Obrigado pelo contato.
Olá boa tarde, eu comprei no dia 16 de outubro um ar condicionado da Consul multi air de 10.000 BTUs , porém eu coloquei ele no lugar no dia 18, e até agora não vi ele pingar água para fora dele, mais na madrugada eu escutei um barulho estranho, e vi que pelo lado de tras dele tinha uma água pingando no vendilador de traz, o que fica pelo lado de fora, eu desliguei ele por que não sei se isso pode causar algum dano no aparelho, por favor alguém pode me ajudar??? o que eu faço???
Olá Luiz,
não é obrigatório sair água nos primeiros dias, mas também não é correto escorrer água por dentro do aparelho, o certo é sair por baixo, pelo dreno. Aconselhamos que chame o técnico que fez a instalação para dar uma olhada.
Obrigado pelo contato.
Boa noite,comprei um ar springer de 10.000 btus,existe algum local que indique q ele é de 10.000 pq o papel ao lado esta rasgado
obrigada
Olá Andrea,
se também não tiver na unidade externa, não tem como ver.
Obrigado pelo contato.
olá tenho um ar condicionado móvel da marca Ventisol e quando ligo ele funciona por alguns minutos e desliga toda hora.
Oque poderia ser o problema?
Olá Edigar,
pode ser falta de gás. Aconselhamos que chame um profissional técnico para verificar. Se precisar de indicação, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Olá.
Instalei um ar condicionado de 9000 btu em uma sala de cabeleireiro. Nessa sala possui um espelho de 3 metros na parede e ele está suando por traz. A parede que o espelho está instalado fica no sol durante o dia inteiro.
Vcs tem alguma ideia para resolver isso, evitar de o espelho suar?
Não posso trocar o espelho de parede pois tenho móveis embutidos.
Obrigado
Olá Henrique,
mas o ar-condicionado está causando isso? Geralmente o ar-condicionado retira a umidade. Mas aconselhamos que compartilhe sua dúvida com outros usuários do Fórum do Ar Condicionado, para que alguém consiga lhe orientar.
Obrigado pelo contato.
tenho um ar condicionado midea tango ( portatil) quando ligo ele, ele começa a gelar ao ambiente… depois de um tempo ele começa a jogar ar quente.. o q pode ser? o modelo dele é mpt-10cr… aguardo ajuda
Olá Andre,
aconselhamos que compartilhe sua dúvida com profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado, pois não temos uma equipe técnica para lhe orientar nesse caso.
Obrigado pelo contato.
bom dia, meu ar condicionado e novo da marca springer 10000 btu , liguei ele 4 vezes e todas as vezes pingou agua, sendo que liguei ontem e ele não pingou agua , coloquei ele no maximo , isso e normal as vezes não pingar agua??
poderia me ajudar nisso
desde ja agradeço
Olá Darlene,
sim, se o ambiente não estiver muito úmido, não forma água.
Obrigado pelo contato.