* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
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Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
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Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
Comprei há quase 2 meses um ar condificonado split Electrolux de 18 000 btus, pro meu quarto que deve medir cerca de 15 metros quad. Ele refrigera bem (é difícil o quarto ficar quente, embora já tenha acontecido), mas minha dúvida é a seguinte: Porque ás vezes o ar condicionado exala um cheiro ruim? um cheiro de abafado, que preenche o quarto. Isso acontece em 10% das vezes q ligo a central de ar. Meu quarto é cheiro de odorizadores de ar e mesmo assim ainda fica um cheiro desagradavel. Ás vezes chamo vários amigos meus e tenho receio desse ar condifcionado comecar a exalar esse mau cheiro de novo. Minha mãe tbm tem uma eletrolux que quase sempre exala esse mau cheiro quando é ligada em temperaturas altas, de 25º pra cima.
Olá Marcos,
este texto poderá lhe tirar essa dúvida.
Agradecemos o seu contato.
Olá Marcos,
este texto poderá lhe tirar essa dúvida.
Obrigado pelo contato.
meu ar não esta gelando e o compressor nao para funciona diretão sem parar… ja foi verificado o gas ta blza …. mas notei que o compressor não para…..o tamanho do ambientre é proporcional ao aparelho…..york 9000
Olá Alexandre,
acredito que este post poderá lhe ajudar. Se precisar de indicação de profissionais técnicos acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
boa tarde comprei um ar condicionado de 12 btu de janela só que ele não e o mecânico e eletrônico de controle da springer esse ar e bom ou não
Olá Marcelo,
sugerimos que tente a opinião de outros usuários do produto e de profissionais da área, compartilhando suas dúvidas no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde , meu ar springer de 10000 btu’s foi instalado tem 1 semana e meia mais tenho sentido que ele não esteja gelando o suficiente por ser um ar de 10000. Meu quarto tem 12m. E 10000 seria ideal para o tamanho dele . Estava lendo o manual e vi um lance do tal de “CLICK” E desde então que ele deu esse “CLICK” não tenho sentindo o ar gelando o suficiente esta apenas refrescando o quarto ! O que pode ser ? Queria uma resposta para poder saber o que posso resolver ! Desde ja obrigado .
Olá Daniel,
veja aqui se 10000 BTU são suficientes para o seu quarto. Mas saiba que outros fatores podem estar influenciando no mal funcionamento, como:problema no compressor, vazamento de gás, ou falha no sensor de temperatura. Se precisar de indicação de profissionais técnicos, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Bom dia, adquiri um ar condicionado consul 10.000 btus eletrônico, e segundo o fabricante, é o ideal para cômodos de 9 à 12 metros quadrados(meu quarto tem quase 12), instalei o ar ontem, porém ele não gela mesmo em 18º graus, só refresca o quarto, tanto que dormi de edredom e acordei suado. o que pode estar acontecendo? a água está pingando normalmente pelo bico do lado de fora.
Olá Jaime,
acredito que não seja em relação a potência do aparelho e o tamanho do quarto, mas você pode fazer o cálculo de BTU aqui para comprovar. Ele pode não estar gelando por outros motivos, como: problema no compressor, vazamento de gás, falha no sensor de temperatura ou, até mesmo, filtros sujos.
Obrigado pelo contato.
Entendi, mas o ar é novo, não tem uma semana que foi instalado, só tiver vindo com defeito.
Olá Jaime,
pode ter sido problema na instalação, vazamento de gás. Aconselho que chame novamente a pessoa que instalou para verificar. Ou, se precisar de indicação de outros profissionais, acesse o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contao.
Obrigado!
Bom dia! Porque o ar condicionado faz suar a janela?Todas as manhãs minha janela amanhece muito molhada na parte externa, como se eu tivesse lavado,fica escorrendo água e pingando; isso é normal? Ou é defeito da vaporizadora?
No aguardo!!!
Olá Alessandra,
se o clima está quente e úmido e você colocou o ar-condicionado em uma temperatura baixa, é normal isso acontecer.
Obrigado pelo contato.
boa tarde tenho um comodo de 15 metros quadrados com porta de aço forrado com isopor e telha eternit necessito de uma temperatura fixa e sem interrupção de entre 15 e 17 graus fixos, O que necessito adquirir, ou melhor qual ar condicionado necessito para tal
Olá Helenir,
dependendo da necessidade desse ambiente, um aparelho de ar condicionado não é adequado. Aparelhos de ar condicionado, possuem temperatura mínima de 16ºC e são indicados para o nosso conforto térmico. Aconselhamos que procure um profissional técnico e explique o seu projeto, para que ele possa lhe ajudar. Se precisar de indicação, acesse o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
obrigada pela resposta entrarei em contato com o indicado
Faltou energia , e retornou em meia fase. Desliguei o aparelho mas agora com a energia restabelecida, ele não está ligando, fica piscando a luz do timer, como fazer pra que volte a funcionar?
Olá Rosana,
sugerimos que tente resetar seu aparelho, para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
posso forrar a parte de baixo do ar condicionado de janela?
Olá Natan,
aconselhamos que compartilhe suas dúvidas com profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Olá Saymon,
pode ser algum problema ligado ao gás ou até mesmo por conta do cabo que citastes. Mas aconselhamos que chame um profissional técnico para verificar.
Obrigado pelo contato.