* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
Economize de verdade utilizando o nosso comparador de preços exclusivo em ar-condicionado
Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
…
Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
Boa tarde. Tenho um Split da LG modelo inverter 11500btus. Vai fazer um ano daqui 10 dias. Semana passada notei que o aparelho está demorando a disparar. Uns 3 a 4 minutos mais ou menos. Ele começa ventilando depois a parte externa entra em funcionamento normalmente. Antes ele ligava praticamente de imediato. Qual será o motivo? Tenho que olhar isso essa semana para não perder o prazo da garantia.
Olá Gustavo,
aconselhamos que entre em contato com a Assistência Técnica Autorizada para verificar, não temos como lhe dar certeza do que pode ser sem ver o aparelho, pode ser falta de gás, algum problema no compressor ou na alimentação. Aqui você encontra os telefones.
Obrigado pelo contato.
Conversei com o técnico que fez a instalação (não autorizado LG).
Ele testou o aparelho, mediu a amperagem, a temperatura do resfriamento com um lazer, tudo normal.
O mesmo não aconselha a mandar pra garantia, pois o aparelho não tem defeito; e que os sensores as vezes demora um pouco para disparar.
A informação procede ?
Olá Gustavo,
nós não temos uma equipe técnica aqui para poder lhe orientar online, então ficamos com receio de dizer que sim ou que não. Mas temos o Fórum do ar condicionado, onde diversos técnicos participam, seria bom você conversar com outros profissionais. Acesse o Fórum.
Obrigado pelo contato.
Boa Noite, foi instalado um ar condicionado na minha loja de 12000 btus, a loja tem 24 mts² fica 2 eletros e 2 pessoas normalmente, tem uma porta de vidro de 3,5 mts na frente que só bate pouco sol durante 2 hrs por dia, a questão é o ar condicionado não gela de jeito nenhum só resfria um pouco o ambiente, estou desconfiando que o ar condicionado não foi instalado de forma adequada sei que o correto seria 16200 btus pelos dados, mas, testei a noite e com todos equipamentos desligados mesmo assim não gela só resfria, o SR. Acredita que isso seria causado pela diferença de Btus necessário ou pela mal instalação do equipamento como pouco gás no sistema? desde já agradeço (Aracaju-SE)
Olá Diego,
a capacidade (BTU) é determinante para o funcionamento do aparelho. Se o seu aparelho possui uma capacidade menor do que o mínimo indicado, que no caso é 16200 BTU, ele não vai gelar o ambiente adequadamente. Leia o post que fizemos sobre dimensionamento, ele poderá lhe tirar algumas dúvidas.
Obrigado pelo contato.
boa noite tenho um ar condicionado split antigo a temperatura dele nao abaixa de 28 e nao abaixa se colocar menos valor 24 por exemplo nao gela so ventila o que devo fazer obrigado
Olá Silvio,
pode ser algum problema no compressor, vazamento de gás, falha no sensor de temperatura ou, até mesmo, filtros sujos. Se precisar de indicação de profissionais técnicos acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
O meu ar condicionado portatil esta mudando a temperatura sozinho e fazendo um barulho estranho quando muda como posso resolver ?
Olá Wagner.
Os aparelhos por si só produzem ruídos, como você pode ler aqui. Caso esse som seja realmente estranho, sugerimos que você contate um profissional para que possa avaliar no local.
Obrigado pelo contato.
Bom Dia!!!
Tenho uma esmalteria com dois ambientes, gostaria de saber entre consumo e bem estar o que é melhor colocar um grande de 18.000 btus ou dois de 12.000. Aguardo retorno!!!
Olá, Liliana.
Preencha os dados na nossa calculadora de BTUs e descubra qual o melhor modelo para o seu ambiente.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Agradecemos pelo seu contato.
meu ar esta dando queda de luz enao gela so ventila
Olá Elaine.
Pode ser algum problema/oscilação em sua rede elétrica. O indicado é contatar um profissional para avaliar o problema no local.
Obrigado pelo contato.
minha sogra comprou um ar springer e no dia da instalaçao ele liga mas nao gela…??
devo aguardar algum tempo pra liga-lo ou pode ser um defeito??
Ola, Andreza.
Aconselhamos que você verifique a situação. Pode ser algum problema no compressor, vazamento de gás ou falha no sensor de temperatura.
Agradecemos pelo seu contato.
Ola! comprei o ar-condicionado eletrônico 7500 btus Multi-Ar e pesquisando vi que sempre dar problema no condessador por ser de alumínio, o qual ja mim deixou triste, mas ainda continua com o mesmo problema ou o fabricante a consertou?
Olá Daniel,
não temos essa informação. Aconselhamos que entre em contato diretamente com a fabricante ou compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
instalei a um mes um ar split eletrolux 9000btus so que ele gela pouco quando coloco a mão nas repentinas as da parte de cima estão geladas mas as de baixo não gela. o tecnico não soube mim responder o porquê disso
Olá Pedro,
somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado, não temos uma equipe técnica para poder lhe orientar. Compartilhe sua dúvida com outros profissionais técnicos no Fórum do Ar Condicionado ou pesquise profissionais no Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Comprei ha quase 2 meses, mas só instalei agora um ar condicionado split electrolux frio de 12000 btus pro meu quarto. Infelizmente ele não está gelando,só ventila.o tecnico que fez a instalação colocou um transformador de 2100 watts, 3000 VA. Vou ter que acionar a garantia e queria saber se essa potencia do transformador é a certa, e se eles podem negar a garantia só por estar ligado ao transformador.. obrigado
Olá Bruno,
isso vai depender da fabricante, pois o aconselhado é que os aparelhos sejam instalados com disjuntores.
Obrigado pelo contato.