8 Dicas na hora de contratar um Técnico de ar-condicionado

* Atualizado em 18/03/2019

Chegou a hora de contratar um técnico de ar-condicionado, e você começa a pensar em como escolher um instalador competente. Infelizmente, em todos os segmentos existem profissionais que prejudicam a imagem da classe praticando ações antiéticas, e isto não seria diferente no setor de climatização.

As práticas dos vigaristas brasileiros não chegam a ser tão extremas como esse fato ocorrido no Reino Unido. No Brasil, os profissionais que não são éticos cometem outros tipos de delitos que também causam transtornos e custos para o cliente.

Veja abaixo as queixas que mais ocorrem por parte dos consumidores:

Reclamações mais comuns ao contratar um técnico de ar-condicionado

• Invenção de problemas que não existem para se ganhar dinheiro em cima – geralmente sugerindo a troca do compressor, principal peça do equipamento.

• Superfaturamento de serviços – Em determinados casos, o técnico se aproveita da boa fé do cliente a cobra altos valores pelo serviço.

• Gambiarras – Profissionais que não prezam a qualidade do serviço realizam diversas instalações visando a quantidade de atendimentos. Eles fazem instalações sem o procedimento de vácuo, o que diminui o rendimento e tempo de vida do aparelho. Também não cuidam o direcionamento do dreno, fator que varia conforme cada instalação, exigindo análise para que não haja o pinga-pinga na evaporadora do cliente.

Nada justifica uma conduta antiética, por isso, para evitar este tipo de “profissional técnico” aqui vão algumas dicas para serem usadas na hora de contratar um serviço de manutenção e instalação:

Dicas na hora de escolher um técnico 

• Se fores instalar com um profissional não autorizado da marca do seu aparelho, peça garantia do serviço com emissão da nota de serviço. Assim você terá respaldo sobre o procedimento prestado.

• Dê preferência para profissionais que possuam referências.

• Desconfie se o preço da instalação estiver muito abaixo do mercado. Faça uma sondagem para saber a média de sua cidade.

• Mas, ao mesmo tempo, tenha em mente que não existem valores tabelados no setor. A faixa de instalação de um split de 9 mil BTUs geralmente parte dos R$ 599 reais, mas não há um padrão. Itens que alteram o valor do serviço são: dificuldade do local de instalação, tipo de equipamento, distância entre as unidades, etc.

• Na hora do orçamento, tire todas as dúvidas sobre condições, valores e garantias, evitando contratempos.

• Se a instalação for em locais altos, certifique-se de que a empresa contratada tem equipamento de proteção especial para isso.

• Lembre-se que entre os profissionais sérios é possível instalar somente de dois a três aparelhos por dia. Mais do que isto o trabalho não terá a qualidade exigida. Ar-condicionado é um equipamento complexo.

• Agenda cheia é sinônimo de bastante trabalho. Em épocas de temporada, o tempo de espera pode levar até duas semanas. Então programe-se para contratar técnicos de qualidade.

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Os valores são de acordo com o modelo, você poderá adquirir o seu serviço a partir de R$ 599,00.

Participação dos leitores usuários e técnicos

E você, já passou por alguma situação semelhante? Envie um comentário nos contando como foi o caso. Assim podemos trocar experiências para prevenir possíveis problemas e garantir uma boa instalação.

Profissionais técnicos também podem ajudar, enviando comentários sobre outros problemas criados por quem não tem conduta ética no trabalho. Participem.