*Atualizado em 17/07/2019
Seu ar-condicionado está com algum problema ou defeito e você procura uma assistência técnica autorizada da marca Consul? Fique tranquilo pois nós te ajudamos a entrar em contato com o fabricante.
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Consul
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 3003-7872
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Consul.
Na página da empresa que será aberta:
- Selecione a opção “Suporte Técnico”
- Na caixa de opções, selecione “Assistência Técnica”
- Na mesma caixa de opções, selecione o tipo de assistência, a melhor opção é “Buscar Assistência”
A Consul disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Onde encontrar mais assistências de ar-condicionado: Faça um orçamento GRATUITO
Caso não encontre assistências técnicas autorizadas em sua cidade, você pode encontrar profissionais (autorizados ou não) fazendo um pedido de orçamento GRATUITAMENTE.
É só clicar no banner abaixo e em 24h úteis até três técnicos de ar-condicionado irão entrar em contato com você:
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Consul mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
Boa noite….
Comprei um ar condicionado da cônsul 9.000 btus. ..demorou 8 dias para instalar, ao término da instalação o ar condicionado não funcionou…Já liguei para o COMPRA CERTA e o que ouvi…vai procurar a assistência técnica não podemos fazer nada…..
AMIGOS NÃO COMPRE AR CONDICIONADO DA CONSUL É SÓ PROBLEMA…..
UMA VERGONHA NACIONAL
AGORA O NEGÓCIO É PROCON
Oi comprei um ar condicionado usado consul 7500 classe A tenho ele em meu quarto,e notei assim que o liguei que ele resfria um pouco dai desliga automático e passa para a ventilação, após volta a resfriar mas estou achando muito pouco resfriamento não fica gelado como eu acho que deveria ser a pessoa que me vendeu disse que tem a 5 anos,será que pode ser falta de gás?
Olá Édina,
aconselhamos você a contatar uma assistência técnica para fazer uma revisão e possível manutenção, pois o indicado é fazer isso pelo menos uma vez por ano e a limpeza dos filtros deve ser feita uma vez por mês. E se o seu quarto for maior que o indicado para 7500 BTUs, o aparelho não vai gelar o suficiente, faça o cálculo de BTUs aqui.
Se precisar de indicação de assistência técnica, acesse o Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.
O que fazer quando o isopor que cobre a parte interna do ar condicionado é danificado? Preciso comprar um novo?
Olá Alinne,
sugerimos que compartilhe seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros e profissionais técnicos poderão visualizar e lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
TENHO UM CLIMATIZADOR -CONSUL, A VOLTAGEM DO MESMO É DE 127V O MESMO FOI LIGADO EM 220V, GOSTARIA DE OBTER A PLACA PARA TROCAR , ESTOU ENVIANDO O MODELO C1L06CBANA, SÉRIE IF9000670 , 60Hz.
A PEÇA SERIA FUNDAMENTAL PARA RECUPERAÇÃO DO APARELHO,
FOI LIGADO POR UMA MENINA DE 4 ANOS.
Olá Ronaldo,
agradecemos o contato, porém informo que não vendemos peças nem aparelhos de ar condicionado. Somos um comparador de preços e gerador de conteúdo de climatização.
Para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
Boa noite tem um equipamento consul e estou com o control remoto estar com defeito e quero comprar outro
Olá Antonio,
Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
• Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
• Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
• E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.
Agradecemos o seu contato.
Comprei um AR Consul 7500 BTUs de janela sem controle tem quase 2 anos e ele já está apresentando defeito, durante a madrugada para de gelar e fica fazendo uns barulhos parece gelo quebrando, uns estalos na verdade, tenho que levantar desligar ele por um bom tempo para depois religar aí volta a funcionar, o que seria isso, podem me ajudar por favor
Olá Sabrina,
realmente pode ser gelo quebrando mesmo. Veja aqui os possíveis motivos.
E caso precise de indicação de um profissional técnico, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.
Olá Sabrina. Tive esse problema com meu aparelho. Descobri que, apesar do caimento correto, o tubinho por onde a água que condensa escoa (aquela aguinha que fica pingando pra fora) estava entupido e a água acumulava dentro do aparelho. Depois de desentupí-lo o problema voltou dois dias depois e assim foram várias vezes. Só resolvi quando me aborreci, retirei a tampa frontal, peguei a furadeira e fiz um furo enorme no fundo de plástico do aparelho, o que fica acima do fundo de metal, que é a caixa externa. Agora a água sai por ali, escoa pelo fundo de metal até o tubinho externo onde é plugada a mangueirinha. Não estou aconselhando a fazer a mesma coisa, pois ainda não sei o que pode acontecer com o aparelho. Só estou lhe dizendo que o barulho que você ouve, alto e chato, é água que acumula dentro e atinge uma das ventoinhas internas do condensador. É como se você segurasse um papel na hélice de um ventilador, não é isso? Pois é, é água na ventoinha. Espero ter ajudado.
Olá, tenho um ar condicionado consul CCI07 (7500 classe A, aquele econômico, o mais simples de todos). No manual, é indicado manutenção uma vez por ano. Possuo o aparelho há 5 anos. Fiz manutenção apenas uma vez, há 4 anos, de rotina. Na minha casa quase não tem poeira e o ar condicionado está funcionando perfeitamente. Devo fazer a manutenção anualmente mesmo assim? Quanto custa hoje, aproximadamente, essa manutenção? Obrigada!
Olá Monica,
a limpeza dos filtros deve ser feita uma vez por mês e o aconselhado é fazer a manutenção sim, uma vez por ano. Os preços variam de acordo com o profissional. Sugiro que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, para que profissionais técnicos consigam visualizar e lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Tenho um condicionado ar multi Air 10000 ele não liga mas logo em seqüência começa a piscar luzes da velocidade e não ligando fazendo absolutamente nada o que pode ser já chequei tomada voltarem tudo
Olá Amanda,
infelizmente não temos o manual de códigos de erro do seu aparelho. Sugerimos que compartilhe essa dúvida no Fórum do Ar Condicionado, para que outros membros ou profissionais técnicos consigam lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Estou com o mesmo problema, comprei um ar e ao liga-lo só ela pisca as luzes de velocidade e não responde a nenhum comando, conseguiu uma solução amanda?
Olá! Tenho um ar condicionado split Consul Bem Estar 9000btus. Ao ligá-lo o mesmo apresenta 4 bips curtos e desliga o aparelho, em qualquer modo (resfriamento, aquecimento, desumidificação e ventilação). Já fiz o procedimento de reset porém o problema persiste. O que pode ser?
Olá Rafael,
infelizmente não temos o manual de códigos de erro da Consul, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal. Sugerimos que compartilhe seu problema no Fórum do Ar Condicionado, para que algum profissional técnico consiga lhe ajudar.
Obrigado pelo seu contato.
Estou precisando de uma placa receptora para um split Hi Wall de 12.000 btus modelo CBV12OBBNAKH6000553E, onde posso encontrá-la?
Olá Monique,
aara adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.