Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
Gostei da informação dada
Obrigado pela dica
Galera meu ar condicionado não funciona no controle já troquei a placa receptora, já fiz o teste do controle e continua sem funcionar meu ar e um Philco de 9mil btu
Olá Leandro, tudo bem?
Como o controle remoto não está funcionado, sugerimos que faça o reset do seu ar-condicionado.
Resetar quer dizer “reiniciar”. Ou seja, desligar todo o sistema e ligá-lo outra vez, como se viesse de fábrica.
Pode descobrir como fazer isso nesta publicação.
Se o problema persistir, chame um técnico para avaliar o seu aparelho.
Pode fazer orçamento de manutenção por AQUI.
Com sua orientação descobri que meu aparelho está com o dreno entupido. Vou procurar quem resolva.
Obrigada pela ajuda.
Olá Roseli, tudo bem?
Ficamos muito felizes com seu comentário. Continue nos acompanhando, pois diariamente temos novas postagens.
Muito obrigada aprende muito com este vosso trabalho
Olá Mantonas, tudo bem?
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Boa tarde,
Preciso troca os filtros do ar condiciona split 11000 Btus, da marcar AUX, (quente-frio).
Vocês tem pra venda? Ou recomendam alguém que venda esse tipo de filtro?
Olá Marcelo, tudo bem?
Nossa sugestão é entrar em contato com a loja parceira, a Frigelar, que comercializa acessórios, ferramentas e peças de ar-condicionado e atende em todo o Brasil.
O contato pode ser feito pelo site neste link, Whatsapp: (051-9802-8999) ou telefone (0800-008-8999).
Fiquei satisfeito com o vosso contiudo obrigado pelo esclarecimento.
Olá Felix, tudo bem?
Ficamos muito felizes com seu comentário. Continue nos acompanhando, pois diariamente temos novas postagens.
Meu midea springer 12.000 independente da temperatura, desliga com 10 minutos de funcionamento, depois fica desligado por 3min e em seguida fica ligado por 10 minutos. Não está criando gelo e fica nesta sequência sempre. Alguém sabe qual o problema?
Olá Ferdinando, tudo bem?
Fica bem difícil opinarmos sobre a situação, podendo ser por alguma falta de manutenção ou limpeza. Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Foi produtivo as informacoes partilhadas. Apesar do meu problama nao ter ultrapassado.
Olá Brienne, tudo bem?
Ficamos muito feliz com sua satisfação, para lhe auxiliar no seu problema sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
satisfeito com o vosso conteúdo, muito obrigado pela ajuda
Olá Raúl, tudo bem?
Ficamos muito feliz com sua satisfação, continue nos acompanhando, todos os dias temos novidades no nosso blog.
Sou tecnico de avac. Se eu montar uma placa universal em 1 ar condicionado trifasico, como vou proteger o compressor? Visto que a placa universal não mostra nenhum erro quando há fases desiquilibradas ou em falta
Olá Paulo, tudo bem?
Como sua dúvida é bastante técnica, sugerimos que acesse o Fórum do Ar-Condicionado, na parte de troca de conhecimento técnico, pois lá milhares de instaladores e profissionais do setor participam diariamente e trocam experiências, opinando e resolvendo dúvidas. Entre por este link.