* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
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Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
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Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
Boa noite! Gostaria de tirar uma duvida. Desde que comprei um Ar-Condicionado Consul Sprint 12000 na loja ele nunca me atendeu…E como sempre usei o de janela cheguei a pensar que era normal oque acontecia pois não sabia como era o funcionamento do splint..A principio ele funcionava atingia uma certa temperatura e desarmava voltando a aquecer o quarto.Para resfriar novamente eu tinha que desligar e após alguns segundos eu ligava ai sim ele voltava a funcionar. Contudo a garantia venceu ja chamei técnicos para repor gás e ele continuou a funcionando da mesma forma desarmando após uns 30 minutos aproximado….Agora liga normal mas não cai nada da temperatura! Chamei a assistência novamente colocaram o gás ele voltou a resfriar porém funciona uns 5 minutos e desarma! O Técnico trocou um capacitor pensando ser esse o problema porém o aparelho continua ligando normalmente resfria uns 5 minutos e desarma o motor. Parece que ele continua funcionando apenas o ventilador….Por favor me dê uma dica ja não sei oque fazer!!! Gastei muito com esse ar até as mangueiras utilizadas para instalação foi trocada na ultima manutenção.
Desde de já agradeço pela atenção.
Olá Elisângela,
se for vazamento de gás, não basta repor o gás, é preciso testar para descobrir onde está vazando e consertar. Muitos “técnicos” colocam o gás e não consertam, por isso ele vai sempre continuar vazando. Se precisar de ajuda para encontrar assistências técnicas próximas de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Tenho um springer 21000btus e o ventilador NÃO quer mais girar oque posso ta fazendo ?
Olá Cristiano,
recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
Agradecemos o seu contato.
Bom dia. Tenho um split Springer 12000. Ele gela bem ao ligar, porem, apos cerca de 30 minutos ele para de gelar e passa a sair ar natural. A unidade condensadora permanece ligada.
Preciso desligar e ligar novamente para que volte a gelar. Porem novamente esquenta apos 30 minutos.
Alguma ideia do que poderia ser? Obrigado!
Olá Carlos,
pode ser falta de gás, o ideal é um técnico olhar seu aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Quando sei a hora de trocar o filtro do ar condicionado 12mil?
Olá Marcela, qual o modelo e marca do seu aparelho?
comprei um consul portatil de 12000 btus
ele fica voltando pra temperatura 27 sempre 🙁
o que seria/
Olá Paulo,
pode ser alguma falha do sensor de temperatura, ou alguma programação. Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Obrigado pelo contato.
Bom dia,
Comprei um modelo split Eletrolux TE12F de 12000 Btus e antes de instalar ele gostaria de saber se ele é como os ar condicionados de janela que quando tem queda de energia eles religam e voltam a temperatura normal ligando novamente o compressor? Porque preciso que ele fique ligado 24h direto!
Olá Warley,
os aparelhos split possuem uma segurança, por isso não religam após quedas de energia. Ainda não descobrimos nenhum que ligue de volta.
Obrigado pelo contato.
Meu ar da consul de 7500 ele liga, arma mas n faz a ventilação o q pode ser
Olá Wendel,
pode ser algum problema no compressor, vazamento de gás, falha no sensor de temperatura ou, até mesmo, filtros sujos. Se precisar de ajuda para encontrar umas assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
tenho um ar condicionado hitachi industrial e ele não está conseguindo manter a temparatura. quando regulo para 23 graus ele marca 20 21 graus.
Olá Anderson,
pode ser algum problema no sensor de temperatura. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
quero saber se o ar condicionado agratto e confiavel? pois nao conheco
Olá Tharllys,
sugerimos que tente a opinião de outros usuários do produto e de profissionais da área, compartilhando suas dúvidas no Fórum do Ar Condicionado.
Obrigado pelo contato.
Instalaram ontem um solitário 12000BTU Springer no meu quarto, mas percebi que deixaram vazar óleo no chão do quarto e não creio que isso seja comum. Fiz o teste a noite de regular o sprint em 17 graus e marcar com um termômetro digital e o mesmo não atingiu os 17 graus. Isso pode ter relação com o vazamento de óleo?
Desde já agradeço.
Olá Tassia,
se está vazando óleo pode ser isso mesmo. O ideal é que o instalador volte e veja se tem como reparar ou se é um defeito de fábrica.
Obrigado pelo contato.