* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
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Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
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Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
Tenho um ar condicionado consul 7500 btus. Ele começa a funcionar bem, mas depois de 40 minutos ele dispara e não funciona mais. Uma pessoa disse q poderia ser a caixa do ar condicionado. O que pode estar acontecendo? Tenho q trocar a caixa? O que devo fazer?
Olá Carolina,
tente resetar o aparelho, Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho, pois pode ser falta de gás ou outro problema no compressor.
Obrigado por seu contato.
Boa noite meu amigo!
Meu ar condicionado ” Consul 7500″ não está gelando direito e não sai água pelo dreno. Será que esse é motivo dele não está gelando bem?
Desde já agradeço.
Olá Diogo,
se o aparelho não está funcionando adequadamente, se ele não está gelando o ambiente pode ser algum problema no compressor, vazamento de gás, falha no sensor de temperatura ou, até mesmo, filtros sujos. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Gostaria de saber se só usando o modo ventilar do ar condicionado tenho que ficar com as janelas fechadas? Esse modo ventilar é o mesmo que usar um ventilador comum? Porque tem pessoas que me dizem que se eu usar no modo ventilar posso deixar as janelas abertas que não vai me consumir mais energia do que fechando as janelas,verdade? Estou com dúvidas em relação a isso! Grata pela atenção!
Olá Ana Luiza,
pode sim, pois o modo ventilar não utiliza o compressor, é como o ventilador mesmo.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde
Minha central de ar é uma comffe 9000 btus…
O problema dela é que de 5 em 5 minutos ela dispara sozinha… Liga e desliga…
Quero saber se tem soluções para concerta-la????
Já chamei um técnico e o mesmo diss que nunca viu esse defeito…
Aguardo resposta.
Agradecido
Olá Chistiano,
aconselhamos que compartilhe sua dúvida com profissionais do setor no Fórum do Ar Condicionado e se precisar de ajuda para encontrar outras assistências técnicas próximas de você acesse o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Tenho um cônsul multi ar 7500 com uma semana de uso durante o dia ele gela muito mas a noite ele fica Armando e desarmado de 5em 5 minutos. ..o que pode ser me ajude
Olá Luciana,
aconselhamos que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, para que profissionais do setor consigam lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Deixei meu ar quase 3 meses sem uso, e agora nao liga.. oque pode ser? ( nao tem nem um ano de uso)
Olá Gleicy,
aconselhamos que chame um profissional técnico para ver seu aparelho, assim à distância é difícil dizer o que pode ser. Talvez ele só precise de uma limpeza. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Meu condicionador de ar é um cônsul de janela, de 10MBTU, ele dispara o tempo todo, isso é normal? Ele só tem 3 dias de uso.
Olá Jessica,
o ar-condicionado janela funciona assim, o compressor desliga e liga de tempos em tempos.
Obrigado pelo contato.
Olá, comprei um ar split cônsul inverter d 12 mil btu’s, no entanto ele apresenta um agudo mto forte q chega a da dor de cabeça. A assistência técnica autorizada disse q eh normal. Mas ele incomoda até os vizinhos. Eh normal esse barulho agudo? Quais são o procedimentos q devo tomar? O barulho assemelha ao da televisão qnd liga, só q eh ininterrupto e mais alto.
Olá Maurissane,
acredito que este post poderá lhe ajudar a entender os ruídos que seu aparelho emite. Quando o barulho é muito alto, algo está errado. Se precisar de assistência técnica, encontre profissionais próximos de você no Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
MEU AR CONDICIONADO E DO MODELO SPLIT NOVO, ESTA GELANDO MUITO BEM, SÓ QUE NAO ESTA SAINDO AGUA PELO DRENO. NÃO ESTÁ PINGANDO PARA DENTRO E EM PRA FORA. ATÉ ALGUNS DIAS ESTAVA SAINDO BASTANTE ÁGUA. MORO EM CUIABA MT, AGORA ESTÁ FAZENDO FRIO E CLIMA MUITO SECO. SERÁ QUE É ALGUM PROBLEMA.SE PUDEREM ME DAR UMA RESPOSTA POR EMAIL AGRADEÇO.
Olá Wilson,
a água que sai do ar-condicionado é a própria umidade que ele retira do ambiente. Se o ambiente está seco, ele vai demorar para encher o reservatório e começar a expelir a água condensada.
Obrigado pelo contato.
Oi, bom dia, comprei um ar split consul e este não tinha controle, comprei um universal e programei só que o ar não baixa de 26 graus, no visor do controle fica como 17, se acionar mas no aparelho não, será o ar ou o controle o problema?
Olá Potira,
aconselhamos que compartilhe a sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado para que profissionais técnicos do setor consigam lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.