* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
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Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
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Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
Bom dia amigos estou com um problema que já não sei oque fazer.
Estou com um ar da gl de 60mil btu piso teto q deu um problema no motor q a paleta quebro estava fazendo um super barulho aí resolvi trocar aí fiz limpeza de sistema no condensador e no evaporador coloquei um novo motor e oque está acontecendo é que com 15 libras o ar está dando retorno e a evaporadora está congelando não sei oq fazer
Olá Marcos,
aconselhamos que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, em “Troa de Conhecimento Técnico” para que mais profissionais do setor consigam visualizar para lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
boa noite gostaria de saber é pq fiz uma lavagem no meu ar condicionado mais só que agora ele não gela o quê pode ter acontecido…
Olá Renan,
você lavou o aparelho internamente? Na verdade só um técnico pode avaliar o problema, vendo o aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Olá, tenho um Consul 7500 btus janela comprado no verão de 2014, passou bem pelo verão de 2014 e 2015, mas agora, não está gelando com deveria, o que pode ser? Retirei o painel e não vi muita sujeira, efetuei a limpeza superficial e recoloquei no lugar, mas continua com o mesmo desempenho.
Olá Douglas,
talvez seu aparelho esteja precisando passar por uma manutenção, que inclui uma limpeza completa. Esse procedimento é feito uma vez por ano por empresas especializadas. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde, meu ar Springer funciona 15 minutos e desliga, somente volta a funcionar apos retirar a agua do reservatório.
Olá Celso,
aconselhamos que chame um técnico para ver porque o seu aparelho está produzindo tanta água rapidamente. No funcionamento correto, o aparelho produz água de acordo com a umidade que ele retira do ambiente, mas 15 minutos é muito pouco tempo para encher. Pode ser que ele esteja com algum vazamento e congelando. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
boa tarde
tenho um ar portatil da ventisol modelo ACP 10-F2 LIGOU NORMAL PELA MANHA,10 MINUTO APOS DESLIGUEI ,AI NO LIGOU MAIS FICA BIPANDO DIRETO
JA FIZ LIMPEZA JA TIREI AGUA DAS BANDEJAS ,MAS MESMO CONTINUA BIPANDO.
ALGUMA IDEIA DO QUE POSSA SER
Olá Giovani,
sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
QUERO SABER O QUE ACONTECE QUANDO O AR CONDICIONADO ESTAR E LIGO TAMBÉM VENTILADOR DE PAREDE.
Olá Crisfani,
não acontece nada além de o ar que sai do ar-condicionado se espalhar mais rápido pelo ambiente.
Obrigado pelo contato.
Oi,comprei meu ar condicionado da Samsung 9000btus a 2 anos mas não instalei.tá dentro da caixa igual veio .tem possibilidade de estragar?
Olá Renata,
alguns técnicos dizem que pode dar problema no gás, que pode travar o compressor. Mas só um profissional poderá analisar e ver se há risco. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Meu ar condicionado é um Samsung 12 mil BTUs eu liguei ele funcionou normalmente do nada desligou só e não ligou mais uns dias depois na madrugada ele ligou só e só desligou por que desliguei a chave geral e agora não funciona mais oque pode ser ?
Olá Caio,
apenas um profissional técnico poderá lhe ajudar a descobrir a causa avaliando o aparelho no local. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Meu ar não estar falando muito, solta muita água e solta umas pedrinha de dentro dele independente da temperatura dentro do ambiente
Olá Wellington,
pode ser que ele precise de uma limpeza, o ideal é um técnico ver seu aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Olá, tenho um ar split de 24.000 BTUs bem dimensionado para o ambiente, com 1 ano e meio de uso, uma manutençaão já efetuada no 1o ano e, após periodo parado (frio), ele não gelou, apenas ventilou, fez mais barulho e o cano de cobre perto do compressor possui oleo na parte externa (não sei dizer se ja havia antes). O que pode ser?
Olá Claudio,
o ideal é um técnico ir dar uma olhada, assim sem ver o aparelho é difícil dizer o que pode ser. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.