*Atualizado em 17/07/2019
Seu ar-condicionado está com algum problema ou defeito e você procura uma assistência técnica autorizada da marca Consul? Fique tranquilo pois nós te ajudamos a entrar em contato com o fabricante.
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Consul
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 3003-7872
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Consul.
Na página da empresa que será aberta:
- Selecione a opção “Suporte Técnico”
- Na caixa de opções, selecione “Assistência Técnica”
- Na mesma caixa de opções, selecione o tipo de assistência, a melhor opção é “Buscar Assistência”
A Consul disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Onde encontrar mais assistências de ar-condicionado: Faça um orçamento GRATUITO
Caso não encontre assistências técnicas autorizadas em sua cidade, você pode encontrar profissionais (autorizados ou não) fazendo um pedido de orçamento GRATUITAMENTE.
É só clicar no banner abaixo e em 24h úteis até três técnicos de ar-condicionado irão entrar em contato com você:
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Consul mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
Bom Dia,
Me enganei na descrição do m eu produto, não é um ar condicionado portátil, é um climatizador de ar.
Mas os fatos são os mesmos.
Obrigada.
Tudo bem Valquíria. Sugerimos que tente limpar os filtros.
Bom dia,
tenho um ar condicionado PORTÁTIL Consul e ele começou a apitar de uma hora para outra e não parou mais. Está apitando constantemente. Se desligo, quando ligo de novo ele volta a apitar.
O que faço ?
Já apertei todas as funções e não parou.
Olá Valquíria.
Os filtros estão limpos? Sugerimos que tente limpar os filtros e resete o aparelho.
Obrigado pelo contato.
tenho um ar de janela Consul classe A de 12.000 ele liga e desliga constantemente deixando o quarto fresco porém não gelado como em outros locais com ar condicionado onde entro nos escritórios, pois o tempo de ventilação é maior mesmo eu tendo rodado o botão para funcionar direto(sem ligar e desligar), não tem controle remoto e nem programa temperatura. A noite acordei com barulhos e meu marido disse que era o gelo sendo quebrado que estava dentro do ar , só que o antigo ar de 10.000 e com 11 anos de uso não tinha esse problema. Ainda estamos na primavera e acordo com calor imagine então como será no verão.Tenho o novo apenas a 16 dias o que pode ser ?
Olá Fátima.
Seu aparelho pode ter perdido gás (fluído refrigerante). Observe essa postagem sobre possíveis causas de congelamento.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar de janela Consul multi air mecânico 10000 e ele gela um pouco e depois ventila só que fica muito tempo ventilando e isso faz com que o ambiente esquente muito rápido. Gostaria de saber se tem alguma maneira de diminuir o tempo de ventilação?
Olá Dayane,
ele deve estar programado para trabalhar assim. Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
sou tecnico em lavadoras e estou com um problema q nao estou conceguindo resolver estou com uma lavdora consul cwl08 com o seguinte defeito na ultima lavda do segundo programa ela bate e na hora de jogar agua ela para totalmente inclusive o thaimer sera q vcs podem me ajudar obrigado tenho serte urgencia pois preciso entregar o aparelho para oclientemeu tel tim 018981 25 61 58
Olá Orandir.
Somos um portal comparador de preços e de notícias sobre ar-condicionado. Sugerimos que contate o SAC da Consul.
Obrigado pelo contato.
Meu controle sumiu na enchente. Existe outra possibilidade de resetar o ar condicionando Consul Bem Estar 7500, sem usar o controle?
Olá, Laiza.
Uma das alternativas é tirar o aparelho da tomada, mas nem sempre isso funciona. Caso não adiante, sugerimos que você contate um profissional técnico.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde. Gostaria de saber quanto custa a instalação de um ar condicionado split Consul 9.000 btus? Obrigada
Olá Ana.
O valor de instalação varia conforme a dificuldade e também a localidade. Sugerimos que entre em contato com empresas credenciadas pelo fornecedor de seu aparelho.
Obrigado pelo contato.
comprei um ar condicionado multi ar da consul e quando ligo, ele apenas fica bipando e piscando os leds de temperatura… o que pode ser???
Olá Wanderlan.
Infelizmente, no momento, não possuímos o manual de código de erros da Consul, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos seu contato.
perdi meu controle do meu ar 7000b como faço para diminuir a temperatura para 18 ele esta no 25???
Olá Andreia,
se no aparelho não tem nenhuma tecla de temperatura, você vai precisar de outro controle para conseguir trocar.
Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
•Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
•Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
•E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.
Agradecemos o seu contato.
Boa Noite tenho um humidificador da consul e limpei os filtros,mas não para de apitar pedindo para limpar o filtro,já apertei por 5 segundos e não adianta.alguém tem uma solução.
Oi Débora,
tente resertar o aparelho para ver se ele para de apitar.