Atualizado em 12/02/2020
Listamos os problemas, causas e soluções do seu ar-condicionado split
Visando sempre a qualidade da informação, preparamos um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos.
Criamos uma tabela que contém os problemas, as causas e as soluções para o seu ar-condicionado Split.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso.
Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna |
O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
| Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
| A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
| Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam |
Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
| Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
| Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
| Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
| Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório |
Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
| Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
| Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
| Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
| Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
| A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
| Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
| Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
| Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
| Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona |
Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
| Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
| Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
| Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
| Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
| Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
| Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo |
Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
| Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
| Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
| Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
| Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente |
O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
| O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
| A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
| Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento |
Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
| Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar |
Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente |
Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
| Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando |
Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente |
Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
| Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
| Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente |
Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
| Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Já visualizou os problemas, causas e soluções para o seu ar-condicionado split. E agora, como consertar?
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado.
Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor. Porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área.
Bom dia, abri 2 ar split daqui de casa para retirar a turbina e limpar com lava jato. Apos recolocado no lugar, 1 ar condicionado começou a girar muito devagar a turbina e acabou congelando a serpentina. No modo ‘ventilaçao’ a turbina nem gira.
Oque posso ter feito pra isso ocorrer? Estava perfeito..
E no outro ar ele liga no botao direto,mas no controle parou total.estou sem poder trocar de graus
Socorro!obrigado
Olá, Rafael, tudo bem?
O que pode ter ocorrido no caso do primeiro é o rompimento de uma parte da serpentina durante a reinstalação da turbina. No segundo é mais difícil imaginar o problema, pois a instalação da turbina não tem nada a ver com o controle. Sugerimos que chame um profissional para fazer uma avaliação, o pedido de orçamento é gratuito aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Estou com um ar split comfee de 9.000 BTUs quando ligado na temperatura de 20 graus depois de um serto tempo volta para 24 graus. Qual será o defeito?
Olá, Carlos, tudo bem?
Parece que ele está ligado no modo automático. Encontre a opção “mode” no seu controle remoto e pressione ela até a palavra “auto” sumir do visor do controle.
Estou com um problema num inverter 12000 da Lg, quando eu o desligo ele demora para fechar ás aletas e também fica com a luz acesa. Depois de mais ou menos 5 minutos aí que desliga completamente.
Olá, José, tudo bem?
Parece ser algum problema eletrônico, pode ser que algum dos componentes esteja em pane. O melhor é chamar um profissional para dar uma olhada e fazer uma avaliação.
Você pode pedir por um orçamento aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Eros E5 ar elgin 18 mil BTUs inverter o q pode ser
Olá, Edilson, tudo bem?
Aqui estão os Códigos de Erro da Elgin, basta você localizar o modelo do seu aparelho.
Acendeu uma luz no vizor do condensador aonde informa a temperatura, uma luz pequena baixa, o que é?
Olá, Fabio, tudo bem?
O visor deixou de mostrar a temperatura por causa disso? O ar-condicionado parou de gelar?
Meu compressor liga por 4 segundos e desliga, o que deve ser? TROCA DE COMPRESSOR? OU, CAPACITOR? MIDEA 30 MIL BTUS
Olá, Fabio, tudo bem?
Esse problema pode ter várias causas, pode ser falta de gás, falha elétrica, problemas na alimentação. O melhor é chamar um profissional para fazer uma avaliação.
Peça um orçamento aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Comprei um Ar condicionado portátil Philco de 11.000 btus. Pouco depois da instalação, acabei esquecendo fechada a tampa da saída de ar quente do aparelho por menos de 10 minutos. Será que isso pode trazer algum problema para o aparelho? Assim que reparei e abri, o aparelho passou a gelar o ambiente.
Olá, Felipe, tudo bem?
Como sua dúvida é técnica, sugerimos que compartilhe ela no Fórum do Ar-Condicionado, pois lá milhares de instaladores e profissionais do setor participam diariamente e trocam experiências, opinando e resolvendo dúvidas. Esperamos que tenha uma boa experiência e consiga resolver sua questão.
Ficamos à disposição como pudermos ajudar.
Indo posso consegui a placa da evaporadora de um ar adimiral 1800 btus da evaporadora série 4918b14791744 . modelo 42afcd18a5
Olá, Arnaldo. Tudo bem?
Para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog. Outra opção é tentar diretamente com outros usuários em nosso Fórum do Ar Condicionado, nos tópicos de Ferramentas e Peças e Compra e Venda.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Está apresentando a numeração 70 a 90 no aparelho e no controle a 16… oq pode ser
Olá, Ariane, tudo bem?
Isso é porque o aparelho está marcando a temperatura em Fahrenheit e o controle em Celsius. Veja aqui como mudar isso: https://www.webarcondicionado.com.br/como-mudar-de-fahrenheit-para-celsius-no-controle-do-ar-condicionado
Bom dia.
O que poderia ser o erro em um Elgin eco inverter 12000 apresentando o erro L2 – Falha – “Compressor fora de passo” ??
Olá, Juarez, tudo bem?
Segundo os nossos Códigos de Erro da Elgin, o erro L2 corresponde a “Falha no sensor de temperatura ambiente”. De qualquer forma indicamos que contate um profissional técnico para olhar de perto o seu ar-condicionado, pois fica complicado fazermos um diagnóstico assim à distância.
Você pode abrir um chamado gratuitamente aqui nessa página e conversar com um técnico.
Ficamos à disposição.