* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
Economize de verdade utilizando o nosso comparador de preços exclusivo em ar-condicionado
Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
…
Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
bom dia, gostara de saber, se posso aproveitar a agua descartada pelo ap. de ar cond. split, para uso animal.
use pra fazer suco…. brincadeirinha!
e realmente não se deve ultilisar nunca essa água pois nela existe uma bactéria chamada arcaro sem falar nas impurezas do ambiente que e transformado em liquidos como: espirros,puns,tosse e etc que são solto no ambiente e vão tudo para o ar condicionado.
Olá Jose.
Você não pode usar essa água de modo algum, pois contém fungos, bactérias e outros contaminantes do seu ar condicionado.
Existe um sistema criado em Israel que torna a água potável, mas ainda não existe previsão de lançamento no Brasil.
Agradecemos o seu contato.
Estou com problema com o ar condicionado ele ficou no displei no modo do ventilador e nao consigo tirar
Olá Sergio.
Clique na tecla Mode até sair da função ventilção. Faça o processo várias vezes até selecionar a função desejada. Saiba mais sobre as funções do controle neste post.
Agradecemos o seu contato.
Olá!
Faz um mês que comprei um ar portatil,e de uns três dias pra cá,ta saindo muita água ,nâo pelo lugar certo onde sai,mas por outro lado.
Será que é normal,ou tenho que levar até um profissional?
Obrigada
Olá, estou pensando em comprar um ar portátil e gostaria de saber se você está satisfeita com o desempenho do seu produto. Muito obrigada!
Olá Juliana.
Verifique se seu aparelho está acumulando água no seu reservatório. Normalmente quando ele fica cheio, o aparelho se desliga automaticamente. Nesse caso o recomendado é adaptar uma mangueira que leva a água do reservatório para outro recipiente ou para um ralo.
Caso tenha dificuldades em fazer essa instalação ou continuar vazando água, entre em contato com uma assistência técnica autorizada. Se precisar de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
Agradecemos o seu contato.
Primeiro: parabéns pelo trabalho de vocês. Vamos lá à minha questão. Comprei há algum tempo um ar condicionado de 10000 da marca Electrolux. O aparelho não desarma quando a temperatura está mais baixa. Só desarma lá pelos 25/26 graus. Ou seja, o ambiente fica um gelo e nada de desarmar… Já foi trocada placa eletrônica, vieram vários técnicos da autorizada e nada… Ajudem-me, por favor.
Obrigada!
Olá Elizabeth, reveja com os Técnico pois se eles trocaram a placa do circuito eletrônico, ´ só resta saber se eles trocaram a sonda de temperatura, pois pode estar danificada, pois é um elemento importante essa sonda é que da informação ao processador quando deve desligar o equipamento, não esqueça que essa sonda é um resistor de coeficiente negativo ( NTC) ok
Olá Elizabeth.
Procure uma segunda opinião com uma assistência técnica autorizada. Caso precise de indicação, neste link você pode encontrar em todo o Brasil.
Agradecemos o seu contato.
Em primeiro queria parabeniza-lo pela ajuda que presta aos que precisam.
Eu comprei um ar 7500btu Electrolux, o ambiente é pequeno 12m² , na primeira semana foi uma beleza o ambiente ficou bem gelado, após esta 1ª semana sempre de madrugada ele ficava desarmando de 30 em 30 minutos, eu chegava a suar pois o ambiente ficava quente, achei que pudesse ser a rede elétrica, mudei a faze e mesmo assim o problema continuou, chamei a assistência técnica e o técnico me disse que como estava tempo frio o ar desarmava pois de madrugada o frio era intenso, tive que engolir esta (o ar não refrigera de acordo com a temperatura do ambiente? o que tem haver a temperatura externa?).
Bem resolvi esperar o verão pra ver, ainda não é verão mais está bem quente, o ar não desarma mais de madrugada como desarmava, mais o ambiente não fica gelado como ficava na 1ª semana, apenas refresca.
Minha pergunta é o que vc acha esse ar está com problema? Devo chamar a assistência técnica novamente?
Olá Alexandre.
Desative a função Timer do seu controle remoto.
Clique aqui e saiba como desativá-la.
Caso o problema persista, entre em contato com uma assistência técnica. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
Agradecemos o seu contato.
Ola! Então minha dúvida é a seguinte, quero comprar um ar condicionado portatil, so que 110 e nao 220, na loja o vendedor me disse, que ar condicionado 110v nao compensa, diz ele que pode puxar muita energia e danificar todo sistema eletrico!!! Isso confere???
Obrigado
Olá, estou pensando em comprar um ar portátil e gostaria de saber se você está satisfeito com o desempenho do aparelho, se o clima no quarto fica bem agradável. Agradeço desde já
Olá Sérgio.
Muitos acabam utilizando o transformador para fazer a adaptação de 110v para 220V. Porém, isso pode comprometer o funcionamento do aparelho.
O mais recomendado é que você solicite a empresa de energia de sua cidade (CEE, Eletropaulo, Celpa, etc) um aumento de carga.
Agradecemos o seu contato.
Consigo descobrir a potencia de um ar pelo nome, ex Ar Hitach mod RPP00514AX26APP ?!
Ola Walla, vc pode descobrir a potencia do ar condicionado da seguinte forma:
A) meça ou então pedi alguém que sabe medir valor nominal da corrente do equipamento com um alicate amperômetro.
B) ex : formula P=VI temos 220x8A 1760 W aproximadamente, não estou levando em conto o fator de cons fi. ok
oi bom dia ! tenho um ar condicionado sansung AS09U DE 9 BTUS e nao sei por q mas o ar cond. nao dispara o que fazer e aqui onde mora noa tem te
cnico
Olá Lu,
seu aparelho nunca funcionou? Aconselho que chame novamente a pessoa que fez a instalação pra ver o que pode estar acontecendo.
Ou caso precise de indicação, em nosso Banco Nacional de Instaladores, você pode encontrar a assistência mais próxima da sua cidade.
Olá Walla. Não é possível identificar pelo modelo, visto que existem os mesmos modelos, porém com potências diferenciadas.
Obrigado pelo seu contato.
comprei um confee 12000 btus frio apos a instalaçao ele so esfriou uma noite depois nao esfriou mais e naquele caninho de cobre mais fino na entrada da condensadora ele esta saindo um oléo alguem pode me dizer se isto tem conserto e porque e provocado
olá amigo,seu problema com toda certeza é vazamento.sempre que o gás vaza ele arrasta óleo junto.basta constatar usando uma esponja de lavar louças com espuma e vc verá as bolhas .o reparo consiste em reapertar as conexões e adicionar gás novamente.
Olá Genivaldo.
Aconselhamos que entre em contato com uma assistência técnica autorizada através do Banco Nacional de Instaladores.
Participe do Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos o seu contato.
Boa noite amigos, estou com um pequeno problema, eu fiz a limpeza de um ar de 30.000.
Só que ele não esta atingindo a 18 graus.Já coloquei gás suficiente, já retirei a umidade do sistema, mas não adiantou. O que faço
Geralmente se você mexeu na tubulação tem verificar se a vazamento e corrigi-lo e depois e que adicione o gás.
verifique se o compressor está ligado normalmente e o ventilador, caso não, troque o capacitor.
Olá Jelb.
Você não está conseguindo acionar pelo controle ou você mediu a temperatura e constatou que não estava em 18º?
Aconselhamos que entre em contato com uma assistência técnica autorizada através do Banco Nacional de Instaladores.
Poste sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, pois os outros membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos o seu contato.
eu sou tecnico . quero saber onde conprar uma placa e outras peças vou deixar meu telefone 21 30468393
Olá Josué.
Somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
Para comprar peças separadamente aconselhamos que entre no Fórum do Ar Condicionado. Lá existe uma seção voltada para a venda de peças.
Você também pode tentar através deste link. Ou então localize uma assistência na sua cidade através do Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo seu contato.