* Atualizado em 01/04/2019
Seu ar condicionado não está funcionado, ou pelo menos não como deveria? A primeira coisa que você pensa em fazer é chamar um técnico? Bom, neste post vamos ajudar você a descobrir o que pode ser feito antes de chamar a assistência técnica, às vezes o problema é tão simples que você mesmo pode resolver.
Claro, o WebArCondicionado sempre recomenda que você procure ajuda profissional para problemas com o ar-condicionado, e você pode fazer um chamado de orçamento pela nossa página de instaladores.
Porém, às vezes dá para fazer uma avaliação simples você mesmo e descobrir o que está acontecendo.
“O meu split não liga”
Possíveis causas:
– Não há energia elétrica;
– Cabos elétricos desconectados;
– Voltagem está baixa;
– Disjuntor desligado.
Soluções:
– Ligue a energia elétrica;
– Contactar um eletricista;
– Ligá-lo;
– A chave de entrada de força está ligada?
– A voltagem é maior que 242V ou menor que 198V;
– O timer está programado?
“O compressor está trabalhando, porém o visor de cristal líquido mostra E1”
Possíveis causas:
– Obstáculo no ventilador do condensador;
– A temperatura no local de instalação do condensador está maior que 45ºC;
– Vazamento do gás de refrigeração.
Soluções:
– Retirar o obstáculo;
– Instalar a unidade externa protegendo-a do sol;
– Contatar a assistência técnica.
“O visor de cristal líquido está mostrando E2”
Possíveis causas:
– Congelamento;
– Obstrução no filtro de ar.
Soluções:
– Contactar a assistência técnica;
– Limpar o filtro de ar.
“O aparelho não está refrigerando adequadamente”
Possíveis causas:
– O filtro de ar está sujo;
– Existem muitas pessoas no recinto a ser condicionado, e muito ar quente;
– A porta e a janela estão abertas dentro do local que está sendo condicionado;
– Existem obstáculos no ventilador da unidade externa;
– A temperatura selecionada está alta;
– Vazamento de gás refrigerante.
Soluções:
– Limpar o filtro;
– Se possível diminuir a carga de calor interna;
– Fechar as portas e janelas;
– Desobstruir o ventilador;
– Selecionar uma menor temperatura;
– Contatar a assistência técnica.
Chame a assistência técnica imediatamente quando:
– Quando o produto apresentar indicações de erro (E1, E3, E4);
– O produto liga e desliga de maneira anormal;
– Fusível queima com frequência;
– Se a água cair acidentalmente dentro do aparelho;
– Se os cabos elétricos estiverem muito quentes ou se os fios derretem;
– Outras situação anormais de funcionamento do produto;
Gostou do post? Esperamos ter conseguido ajudar. Alguma dúvida, crítica, dica, você pode deixar um comentário neste post que vamos responder para você. Lembre-se, o melhor é sempre contar com ajuda técnica, mas às vezes dá pra verificar se o gasto é necessário.
ola boa noite o meu ar condicionado o numero 8 não sai do display o que tenho que fazer?no aguardo obrigado.
Olá Luciano, qual a marca para tentarmos localizar o manual de códigos de erro?
Possuo uma “CENTRAL DE AR, MARACA SPRINGER, 8.000 BTU´S. DE UNS DIAS PRA CÁ CONSTANTEMENTE VEM APARECENDO NO PAINEL UM ERRO, CUJO CÓDIGO É “EC”. SERÁ QUE PODEM AJUDAR?
Olá Liliane,
segundo a fabricante, o erro EC acontece por algum tipo de micro vazamento do fluido refrigerante. Um técnico precisa realizar os testes para detectar a origem do problema, realizar o reparo e em seguida repor o gás. Lembre ele que não adianta repor o gás consertar onde está o vazamento. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências, ou acesse aqui para ver como contatar uma empresa autorizada da Springer.
Obrigado pelo contato.
tenho um ar Elgin modelo kbfi36.000-2 que corta o compressor apos algum tempo de funcionamento e ja entra em ventilação alta do evaporador \carga de gas feita corretamente com superaquecimento\subresfriamento verificado sensor de nivel dagua e o defeito persiste com codigo de erro inexistente no manual piscando ininterruptamente.
Olá Alan,
aconselhamos que compartilhe suas dúvidas com profissionais do setor no Fórum do Ar Condicionado para que alguém consiga lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
tenho uma central Springer 12000BTU, após cerca de 30 a 40 minutos de funcionamento, as vezes até menos, ela para de funcionar os dois LEDs que indicam ligada e timer ficam piscando de forma alternada e não aceita comando do controle. Só volta a funcionar quando faço o reset pelo disjuntor. Depois volta pro mesmo problema.
Olá Ivaldo,
se você já resetou o aparelho e não adiantou, sugerimos que chame um técnico para dar uma olhada, ou compartilhe no Fórum do Ar Condicionado para que profissionais do setor consigam lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Meu ar é de spinger de janela 18.000 e ele desliga sozinho e aparece o erro E6 o significa?
Olá Lidiane,
aconselhamos que chame um eletricista para ver sua rede elétrica, pois o erro E6 significa que o seu aparelho está trabalhando com uma tensão mais baixa do que ele precisa. Exemplo, se seu aparelho é 220v, pode ser que a energia que está chegando até ele seja menor.
Procure por profissionais do setor no Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Espero ter ajudado.
Obrigado pelo contato.
O técnico fez a instalação do meu split sansung 12000btu, novo, porém ele fica constante mostrando timer, não conseguimos sair disso, com isso ele não arma! O q pode ser???
Olá Samia,
sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame o técnico que fez a instalação para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
meu ar é um springer de 12 mil btus , toda vez q ligo ele ele pisca as 2 duas luzes ao msm tempo (run e timer) umas 4 vezes e dps começa a fucionar .
Isso é normal ?
o que pode ser ?
Olá Anilson,
acredito que não seja nenhum problema, visto que o aparelho funciona corretamente. Mas sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
Tenho um gree gold layer 7000, que parou de ligar, ele só fica piscando a luz de filtro e nao funciona, já fiquei segurando o botão por 30 segundos como um amigo sugeriu mas continua a msm coisa. O que pode ser?
Olá Assis,
sugerimos que limpe os filtros e em seguida tente resetar o aparelho. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
ar CONSUL DE JANELA 7,5 giro o bota e não liga o ventilador dou mas um giro no botão e ele ligar o compressor funciona normalmente.depois ele para tudo cortando ventilador e compressor assim sucessivamente. qual o defeito. obrigado!!
Olá Devi,
ele para o compressor e volta depois? Se for isso é o funcionamento normal, semelhante a uma geladeira comum.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar aplit bem estar Consul 22 btus e ele está funcionando mas as paletas não querem abrir. Posso fazer algum procedimento ?
Olá Roberta,
sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.