* Atualizado em 01/04/2019
Seu ar condicionado não está funcionado, ou pelo menos não como deveria? A primeira coisa que você pensa em fazer é chamar um técnico? Bom, neste post vamos ajudar você a descobrir o que pode ser feito antes de chamar a assistência técnica, às vezes o problema é tão simples que você mesmo pode resolver.
Claro, o WebArCondicionado sempre recomenda que você procure ajuda profissional para problemas com o ar-condicionado, e você pode fazer um chamado de orçamento pela nossa página de instaladores.
Porém, às vezes dá para fazer uma avaliação simples você mesmo e descobrir o que está acontecendo.
“O meu split não liga”
Possíveis causas:
– Não há energia elétrica;
– Cabos elétricos desconectados;
– Voltagem está baixa;
– Disjuntor desligado.
Soluções:
– Ligue a energia elétrica;
– Contactar um eletricista;
– Ligá-lo;
– A chave de entrada de força está ligada?
– A voltagem é maior que 242V ou menor que 198V;
– O timer está programado?
“O compressor está trabalhando, porém o visor de cristal líquido mostra E1”
Possíveis causas:
– Obstáculo no ventilador do condensador;
– A temperatura no local de instalação do condensador está maior que 45ºC;
– Vazamento do gás de refrigeração.
Soluções:
– Retirar o obstáculo;
– Instalar a unidade externa protegendo-a do sol;
– Contatar a assistência técnica.
“O visor de cristal líquido está mostrando E2”
Possíveis causas:
– Congelamento;
– Obstrução no filtro de ar.
Soluções:
– Contactar a assistência técnica;
– Limpar o filtro de ar.
“O aparelho não está refrigerando adequadamente”
Possíveis causas:
– O filtro de ar está sujo;
– Existem muitas pessoas no recinto a ser condicionado, e muito ar quente;
– A porta e a janela estão abertas dentro do local que está sendo condicionado;
– Existem obstáculos no ventilador da unidade externa;
– A temperatura selecionada está alta;
– Vazamento de gás refrigerante.
Soluções:
– Limpar o filtro;
– Se possível diminuir a carga de calor interna;
– Fechar as portas e janelas;
– Desobstruir o ventilador;
– Selecionar uma menor temperatura;
– Contatar a assistência técnica.
Chame a assistência técnica imediatamente quando:
– Quando o produto apresentar indicações de erro (E1, E3, E4);
– O produto liga e desliga de maneira anormal;
– Fusível queima com frequência;
– Se a água cair acidentalmente dentro do aparelho;
– Se os cabos elétricos estiverem muito quentes ou se os fios derretem;
– Outras situação anormais de funcionamento do produto;
Gostou do post? Esperamos ter conseguido ajudar. Alguma dúvida, crítica, dica, você pode deixar um comentário neste post que vamos responder para você. Lembre-se, o melhor é sempre contar com ajuda técnica, mas às vezes dá pra verificar se o gasto é necessário.
meu split 9000 btus electrolux esta desligando sozinho e a luz que indica o funcionamento fica piscando direto? oque pode esta acontecendo?
Olá Rodrigo. Você já experimentou limpar os filtros do seu aparelho?
Tenho um split Brastemp que passou a não gelar na primeira vez que eu ligo. Tenho que desligar, aguardar uns 3 min. e após religar ela passa a gelar. Podem me orientar numa possivel causa desse problema? Já limpei os fitros. Obrigado.
Olá Matheus. Neste caso, talvez o problema seja no fluido refrigerante. Quem sabe o seu aparelho necessite de uma nova carga de gás. Aconselhamos que solicite uma verificação técnica.Neste link você acessa nosso banco nacional de instaladores. basta selecionar a busca pela sua região.
Boa sorte.
Agradecemos pelo seu contato.
Ola. Tenho um ar-condicionado Split LG Neo Plasma . Ele estava funcionando normalmente mas agora nao liga mais. Ao inves disso pisca a luz verde 2x e a vermelha (a do sleep teoricamente) 3x. As duas unidades continuam piscando incessantemente ja faz uma semana e nao consigo resolver de jeito nenhum!
Olá Priscila. Você já verificou se o filtro está limpo? Ou então se a função time está ativada?
Agradecemos o seu contato.
Boa tarde ! Tenho um Hitachi Split Hi Wall, quando ligo ele apresenta um código de erro “E2” e não funciona. O que seria este problema?
Olá Gleiton. Não temos a descrição deste código. Aconselhamos que solicite uma avaliação técnica. Neste link você encontra profissionais em todas as regiões do país. A pesquisa é fácil e gratuita. Agradecemos o seu contato.
Meu ar condicionado da Elgin de 30.000 apresenta E7 na evaporadora… o técnico já trocou a placa eletrônica que vem na condensadora e o equipamento voltou a funcionar por uma semana, depois voltou a apresentar E7 novamente.. O que pode ser??? Nessa brincadeira eu estou sem ar funcionando há mais ou menos 3 meses..
o problema deve ser a placa que esta dentro o ventilado da turbina
Olá, vc conseguiu resolver o problema? instalei um desses hj
e apresentou o mesmo erro, ou seja, nem funcionou. Quanto ficou essa placa eletrônica?
Sandra, esse código de erro indica “falha no sinal de retorno da unidade externa”. Chame um técnico novamente ou entre em contato com o fabricante 0800 7035446.
Tenho um ar KOMECO… 24000 …. todas as luzes ficam piscando… ele não faz nada…..
porém quando desligado no dijuntor… e ligado novamente.. ele parece funcionar… porém não refrigera… e depois de 10 minutos… ele volta a piscar constantemente todas as luzes d novo.. e não faz mais nada!
Jorge, você já verificou o manual do seu aparelho? Veja se o filtro está sujo ou pode ser vazamento de gás refrigerante.
ola tenho um split piso teto Gree 60.000btus e ele só da erro E03 ou E3… oq pode ser? chemei um tecnico mas ele me disse oq é só faz o orçamento. queria saber oq é e oq esta dando problema.
Grazielle, o seu aparelho está refrigerando normalmente? Verifique o pressostato. Pode ser pressão baixa no sistema. Sugiro que você chame outro técnico:
http://www.webarcondicionado.com.br/instaladores
Boa tarde… gostaria de saber sobre o piso teto da elgin quando pisca 6 vezes depois de um tempo pisca 6 vezes novamente….o que pode ser????
Você já buscou informações no manual do usuário do seu aparelho: http://www.webarcondicionado.com.br/manual-do-usuario-elgin/
Ele está refrigerando normalmente? Já verificou se o filtro de ar está sujo?
Gree GSW 30-22L/C- UNID.INTERNA LIGA NO CONTROLE, porém.unid.externa somente no disjuntor. porque não responde qdo ligada a unid.interna que apresenta 03 leds e só acende o vermelho que pisca 6 vezes, apaga, e volta a piscar 6 vezes cp, o ar funcionando.NÃO APARECE INDICAÇÃO DE ERRO NO PAINEL DA UNID.INTERNA OU NO CONTROLE.
Se desligado o disjuntor fica desligado tudo, porém devo ligar o disjuntor para funcionar a unid.EXTERNA e depois ligar o controle Remoto p/unid.interna, e. gela bem .O QUE FAZER P/CORRIGIR O PROBLEMA ?
não está havendo conexão da unidade interna para a unid.externa elétrica, ou seja, liga-se a unida.interna e não responde a unidade externa.
Então desliga-se o disjuntor . Depois liga-se a unidade EXTERNA que passa a funcionar e depois liga-se a unidade INTERNA. O aparelho responde e gela bem. VAMOS DESLIGAR A UNID.INTERNA. a unidd. externa continua funcionando. Só deliga no disjuntor.
o que fazer ! –
Pedro, pode ser que a placa eletrônica do seu aparelho tenha queimado. Chame um técnico autorizado.