*Atualizado em 17/07/2019
Seu ar-condicionado está com algum problema ou defeito e você procura uma assistência técnica autorizada da marca Consul? Fique tranquilo pois nós te ajudamos a entrar em contato com o fabricante.
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Consul
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 3003-7872
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Consul.
Na página da empresa que será aberta:
- Selecione a opção “Suporte Técnico”
- Na caixa de opções, selecione “Assistência Técnica”
- Na mesma caixa de opções, selecione o tipo de assistência, a melhor opção é “Buscar Assistência”
A Consul disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Onde encontrar mais assistências de ar-condicionado: Faça um orçamento GRATUITO
Caso não encontre assistências técnicas autorizadas em sua cidade, você pode encontrar profissionais (autorizados ou não) fazendo um pedido de orçamento GRATUITAMENTE.
É só clicar no banner abaixo e em 24h úteis até três técnicos de ar-condicionado irão entrar em contato com você:
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Consul mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
minha freezer passiou um ano desligada e ela nao congela mais um rapaz verificou chegou a colocar gas nela mais nao congela presciso da assistencia tecnica consul que ira resolver o problema por favor me ajudem obrigado
Olá Ligia,
não somos a fabricante Consul, somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar-condicionado.
Qualquer dúvida sobre climatização, estamos à disposição.
Será que podem me ajudar, hj desliguei os disjuntores da casa e religuei muito rápido, meu ar condicionado de janela consul com painel digital imediatamente começou apitar uns bips que não pararam mais, também as luzes do painel ficaram piscando, será que estragou alguma coisa? Como faço para resolver?
Olá Junior,
você já tentou resetar o seu aparelho? Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
coloco na opçao de gelar (18 graus) e ele somente souta agua gelada e barulho de gelo descongelando) esta com dois meses
Olá Delce,
veja aqui o texto onde explicamos as principais causas de congelamento. Espero que lhe ajude. Se precisar de indicação de profissionais técnicos acesse o nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
preciso instalar meu ar condicionado split. ele já se encontra em minha residencia
Olá Maria,
não somos a assistência técnica da Consul, somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar-condicionado. Clique aqui para encontrar a autorizada Consul mais próxima ou siga as orientações do texto acima.
Obrigado pelo contato.
ola,comprei ar condicionado consul facilite 12.000btu quente frio,a 30 dias que esta instalado,o utilizei bem pouco,ontem a noite liguei o ar para ir dormir,ate ai tudo bem,depois disso ele nao aceita mais o comando do controle,substitui as pilhas por novas,e nada,tive que desliga-lo por meio do batao dentro do ar,ja desliguei o interoptor ,retirei as pilhas e nada,simplesmente nao liga mais.paguei 1.400 em um produto que esperava ser confiavel e da nisso.
Olá Marcos,
somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar-condicionado, não somos a assistência técnica da Consul. Mas como seu aparelho ainda está na garantia, sugerimos que contate o profissional que fez a instalação para avaliar o que pode estar acontecendo, provavelmente seja a placa receptora que não está aceitando o comando.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar condicionado Consul 7500 Btus classe A de janela e quando ligo em resfriar médio para o máximo ou na alta e na baixa ,tenho o problema de desligar o disjuntor geral de meu apartamento ,verifiquei com alguns eletrecistas se tinha algo com a instalação do apartamento, mas está tudo certo e com o ar condicionado cheguei a levar para a assistência técnica e ,foi constatado que funcionou em teste durante um dia inteiro na assistência sem que desligasse o disjuntor.Se alguém já teve um caso parecido e quiser comentar o que foi feito para resolver o problema.
Olá Fernando,
o seu aparelho está ligado em um disjuntor só pra ele? Caso não esteja, acesse aqui para entender o uso de disjuntores em ar-condicionado.
Obrigado pelo contato.
Sim ,este disjuntor é somente deste aparelho ,mas o que desliga quando ligo o ar condicionado é o disjuntor geral do apartamento.
Olá Fernando,
sugerimos que chame um eletricista para dar uma olhada, essa parte elétrica infelizmente não temos informações. Caso precise de indicação de profissionais, acesse o nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Porém quando ligo o ar condicionado em baixa ou media velocidade ele funciona.
bom e que eu comprei um umidificador Consul quando ligo ele apos 10 segundos ele da uns bips e desliga sozinho o que eu vou fazer , tem como resolver sem precisar levar na assistência?
Olá Tony,
somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar-condicionado. Para entrar em contato com a Consul, ligue para 3003-0777 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-970-0777 (demais localidades) ou acesse aqui para encontrar assistência mais próxima.
Obrigado pelo contato.
quero comprar um prato de microondas brastemp clen
Olá Monique,
somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
Qualquer dúvida sobre climatização, estamos à disposição.
Olá boa noite desde ontem quando liguei meu ar da cônsul de 1000 começou a pisca uma luz vermelha onde esta escrito limpeza de filtro, como faço para não piscar mais??
Olá Stanley,
após realizar a limpeza dos filtros, basta resetar o aparelho ou apertar o botão de velocidade do ar e de temperatura juntos que a luz apaga.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde !
Tenho um ar condicionado consul classe a 7500 de janela, que há uma semana faz um barulho com se na hélice estive preso um papel.
Por precaução não tenho utilizado o aparelho e gostaria de saber se eu mesmo posso solucionar esse problema, ou se devo solicitar assistência técnica.
Abs.
Olá Davi,
não aconselhamos que você abra o aparelho para verificar, a menos que tenha conhecimento técnico para isso. Sugerimos que contate um profissional técnico. Se precisar de indicação, acesse o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.