*Atualizado em 17/07/2019
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Comfee
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 3003-1005 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 648 1005(demais localidades)
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Comfee.
Na página da empresa que será aberta:
- Escolha entre “Produto na Garantia” e “Produto Fora de Garantia”
- Se escolher “Produto Fora da Garantia”, escolha tipo de produto e CEP
- Ou, logo abaixo, escolha tipo de produto, estado e cidade para instalação
A Comfee disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Onde encontrar mais assistências de ar-condicionado: Faça um orçamento GRATUITO
Caso não encontre assistências técnicas autorizadas em sua cidade, você pode encontrar profissionais (autorizados ou não) fazendo um pedido de orçamento GRATUITAMENTE.
É só clicar no banner abaixo e em 24h úteis até três técnicos de ar-condicionado irão entrar em contato com você:
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Comfee mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
caros…tenho um Split comfee modelo 38KCG12F5,ele funciona por aproximadamente 5minutos depois desliga e aparece no painel EC, não consigo acessar nada dele através do controle, tenho que desligar da energia e ligar novamente, volta a acontecer a mesma coisa após religar. Qual seria o defeito?…Vcs podem me ajudar?.
antecipadamente agradeço.
Olá Eduardo.
Aqui possuímos um arquivo de códigos de erro da Comfee, dê uma olhada, por favor.
obrigado pelo contato.
Boa tarde pessoal!
O meu aparece o mesmo erro, EC: Erro de detecção de fuga de refrigerante.
Como corrigir?
Olá Edson.
Provavelmente está ocorrendo vazamento de fluido de refrigerante nas conexões de seu aparelho, nas tubulações. Você deverá contar um profissional técnico para avaliar.
Obrigado pelo contato.
Estou com um problema no meu aparelho springer 12000bts, no display dele está aparecendo EC , tenho um mês de uso, alguém pode me ajudar
Olá Hirlande,
O meu aparelho que também é SPRINGER 12000 btus, deu o mesmo problema, como foi resolvido este erro EC?
Olá Hirlande.
Confira aqui a tabela de códigos de erro da Comfee e aconselhamos contatar um profissional técnico urgente ou, de preferência, quem instalou o aparelho para avaliar isso.
Obrigado pelo contato.
Estou tentando achar a placa de fixaçao da evaporadora do ar condicionado COMFEE 12000 bts em Belo Horizonte e nao consigo.
O unico site que indica poder localizar e o de voces, porem, a chamada via celular para o numero 0800 nao e permitida. Acho que seria no minimo INTELIGENTE oferecer ao cliente um numero opcional para que se faça a chamada via celular, pois, tel fixo quase ninguem tem mais isto em casa, ENTENDERAM !!!
Olá Julio,
agradecemos o contato, porém informo que não vendemos peças nem aparelhos de ar condicionado. Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo de climatização.
Para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
Boa noite..
Meu ar condicionado da comfee tem horas que liga e desliga sozinho e quando ele está em uso por exemplo eu deixo em 20 graus ele muda sozinho para 24 graus oque devo fazer ja reiniciei ele e nada mesma coisa
tinha este problema até associar o problema ao controle remoto, pois o mesmo fica com display ligado independente do ar condicionado estar ligado ou não, compre uma pilha boa (duracel) desligue seu aparelho da tomada para reinicia sem nenhuma memória, coloque novamente na tomada depois de um tempo, coloque a pilha no controle ajuste para quanto você quer, exemplo 24°, frio, etc.
Então ligue o aparelho, estando do jeito que você quer tire as pilhas do controle, só coloque quando for desligar.
para mim nunca mais deu problema.
Oi Junior.
Nossa sugestão seria resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
bom dia por gentileza meu ar condicionado esta funcionando normal, mas fuia assaltado levaram o controle queria saber onde posso adiquirir outro controle . ate momento agradeco.muito obrigado
Olá Carlos,
Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
•Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
•Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
•E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.
Agradecemos o seu contato.
A MELHOR MANEIRA DE CORRIGIR O PROBLEMA COM ESSA MARCA, EH JOGAR TUDO NO LIXO E COMPRAR UMA MARCA DECENTE, ESSA NAO VALE NADA
Estou necessitando do display do ar condicionado comfee 7000 btus modelo MSM – 07CR
Pode indicar onde encontrar
Olá Gildazio,
para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
Boa noite. Comprei dois Ar Cond Split Confee de 12.000 btus Quente/ Frio. Um deles não resfria nem esquenta, apesar da unidade externa estar fazendo o barulho normal. O que pode estar havendo?
Olá Rafael.
Pode ser falta de fluído refrigerante. Indicamos que você contate um profissional técnico.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde.
Tenho um aparelho da marca Comfree, gostaria de realizar uma assistência.
Vcs cobram taxa de visita?
Sem mais no aguardo.
Olá Claudia,
para isso você precisa entrar em contato diretamente com a empresa pelo telefone divulgado no texto acima.
Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado, não realizamos manutenções.
Obrigado pelo contato.
Gostaria de saber se tem autorizada em Ribeirão Preto.
Olá Alessandro.
Sugerimos que contate diretamente a Comfee pelo fone que consta na postagem acima.
Obrigado pelo contato.