Samsung Vivace
Além de possuir o purificador de ar Vírus Doctor, a Samsung levou essa tecnologia para alguns modelos de seus condicionadores de ar split. A tecnologia Vírus Doctor usa a purificação do Ionizador de Plasma Samsung (SPi), que elimina substâncias aéreas nocivas como bactérias, vírus fungos, ácaros, além de neutralizar o perigoso Oxigênio radical (OH-), para trazer mais qualidade ao ar que você respira em casa.
Vírus Doctor elimina o vírus do resfriado e da gripe, bem como o vírus do tipo corona, que se tornou um patógeno letal – A gripe aviária é uma variante do vírus corona. Além de reduzir drasticamente a presença bactérias e fungos nocivos no ar.
As linhas de ar condicionado split que possuem Vírus Doctor são: Vivace Inverter e Crystal. Esse sistema melhora drasticamente a qualidade interna do ar. Ele elimina os agentes biológicos que ameaçam a saúde, com bactérias, micro-organismos causadores de alergias e vírus em geral, incluindo cerca de 99% do vírus da gripe suína (Influenza A – H1N1).
Purificador Vírus Doctor
Samsung Crystal
Meu Split de 9000 btus esta desligando como se fosse falta de energia, ligo e desligo ele da tomada e volta a funcionar, porem retorna a desligar depois de uns 15 minutos, nao chega nem mesmo a fechar as palhetas, como se faltasse energia. O que pode ser?
Grato.
Olá Leonardo,
pode ser falta de gás. Sugerimos que chame um profissional técnico para verificar. Se precisar de indicação, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.
Gostaria de um modelo do manual de INSTALAÇÃO da SAMSUNG 9000 BTUS s-plasma ion vírus doctor
Olá Vanessa,
infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos seu contato.
To com um invert samsung e ele nao ta ligando o motor ventilador do evaporador quando aciono o evaporado ele entra a função virus doctor sozinho oq possa ser q esteja acontesendo
Olá Weslley,
aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá profissionais técnicos membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos seu contato.
Tenho um Ar Condicionado Split Samsung 9.000 Btus Frio Smart Inverter – ASV09PSBUXAZ
Até hoje, após dois meses de uso, não obtive a informação de quanto tempo tenho que deixar a função Vírus Doctor ativada! Esta informação simplesmente não está descrita no manual de instruções do produto.
Olá Marco,
nossa única fonte de consulta é o manual de instruções também. Sugerimos que entre em contato com a fabricante. Neste link você encontra os meios de contatos da Samsung.
Obrigado pelo contato.
Tenho uma maquina dessa e é excelente depende do proficional que contratam para instalar o meu ar foi eu mesmo que instalei já tenho dois anos fiz uma limpeza somente manutenção nenhuma nota 10 Samsung…
Leonardo qual é o diametro da tubulação de sucção deste ar ? Obrigado.
Obrigado pelo contato Leonardo.
Tenho um ar sansung virus doctor smart inverter, mas o controle remoto foi danificado. Como faço para adquirir um outro controle, pois ainda não encontrei. Gostaria de informações onde encontrar esse controle. Obrigada.
Olá Diene,
Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.
Agradecemos o seu contato.
Este foi o pior ar condicionado que eu já tive. Tinha perdido a nota fiscal de garantia,, quando achei já avia expirado., solicitei com a autorizada da Samsung manutenção, paguei o que me pediram para fazer limpeza geral e continuou uma m*. Ou seja não presta.
Luiz Gonzaga o meu arcondicionado é igual ao seu e está ocorrendo o mesmo problema comigo. Um mal cheiro anormal. É um cheiro podre inigualável!!! Também começou antes dos 6meses de uso. Entrei em contato com a autorizada e informaram que eu precisava fazer uma limpeza, pois se o técnico viesse e não constatasse nada eu teria que pagar a visita tecnica. Ai contratei o técnico e ele fez uma limpeza e informou que o ar não tinha nada, sendo que mesmo com a limpeza não sai esse mal cheiro. Não sei mas o que fazer moro no 8 andar de um prédio a parte externa do ar fica na minha varanda e só existe uma parede entre a parte externa da interna. Tentarei entrar em contato novamente essa semana, mas eles vão dizer a mesma coisa. Estou entrando em contato com outras pessoas que estão na nossa mesma situação, pois vou buscar ajuda no juizado. Peço por gentileza se você puder entrar em contato através do meu email. bebel_peixoto@hotmail.com
Se eu conseguir provar que muitas pessoas possuem esse mesmo problema com ar condicionado (NOVO) que não conseguem solução junto a autorizada, vamos mesmo sem garantia obiter êxito. (No meu caso ainda estou na garantia).
Luiz Gonzaga e Izabel, tudo bem
Voces conseguiram resolver o problema do mal cheiro no ar condicionado, comprei um samsung e menos de 2 meses começou sair mau cheiro também,
Também tenho o mesmo problema que você um cheiro podre inexplicável parece que está vazando algum tipo de gás. Temo pela minha saúde pois é muito forte. O que pode ser?
Olá Tatiana,
este texto poderá lhe tirar sua dúvida.
Obrigado pelo contato.
tenho um ar sansung virus doctor 12000 BTU, ele liga e desligao tempo todo, não consigo configurar o controle, o manual é confuso.
Alguém pode ajudar?
Olá Gilson,
sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
Olá!
Por gentileza, poderia me informar qual é o tempo que tenho que deixar a opção virus doctor ativada?
Grata!
Olá Salime,
essa informação consta no manual do aparelho, mas não temos ele aqui. Se você não possui o manual, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos seu contato.
Senhores,
Peço o favor de me enviarem o arquivo em pdf do MANUAL DO CONTROLE REMOTO DO AR CONDICIONADO SAMSUNG VIRUS DOCTOR 24MIL BTUS.
GRATO.
JOAO MARTINELLE
Olá João,
infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar. Ou tente conseguir com o fabricante, neste link estão os dados para contato.
Agradecemos seu contato.