* Atualizado em 11/03/2019
Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frequentes sobre ar-condicionado. Estas dicas se aplicam a dúvidas simples e habituais, mas sempre recomendamos que seja chamado um profissional para avaliar e lidar mesmo com as questões mais rotineiras.
Ar-condicionado é um aparelho complexo que necessita de inúmeros cuidados na hora da instalação e manutenção. Se precisar, faça um pedido de atendimento na nossa página de orçamentos. Dito isso, vamos começar!
Por que o ar-condicionado não gela?
Possíveis causas se parou de gelar gradativamente:
– Pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento;
– Filtros sujos.
A limpeza dos filtros deve ser periódica, saiba com que frequência e como realizar essa higienização.
Possíveis causas da perda imediata da capacidade de refrigerar:
– Pode ser pane elétrica;
– Problemas no capacitor;
– Problemas da placa eletrônica;
– Saídas de ar obstruídas.
Outras causas:
– Capacidade inadequada;
– Portas e janelas abertas do ambiente;
– Modo de operação “cool” não esta selecionado.
Economize de verdade utilizando o nosso comparador de preços exclusivo em ar-condicionado
Multisplit gasta mais?
– Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre principalmente por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.
Porém, tome cuidado, existem vários mitos e verdades sobre o consumo de energia que rolam pela internet. Nós desmentimos e confirmamos alguns deles nessa postagem.
…
Posso instalar condensadora em áreas fechadas?
A instalação é correta no banheiro, na área de serviço ou no corredor?
– Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.
Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?
– Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios. Leia mais sobre quais as potências adequadas a cada transformador.
Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?
– Já existiram, hoje são muito raros. O padrão de fabricação atualmente é o 220v. Porém, existem alguns modelos que resistiram e volta e meia ainda surgem à venda por aí na voltagem 110v.
Como é feito o cálculo de BTUs?
– Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs. Ficou confuso? Não tem problema, usa a nossa Calculadora de BTUs.
O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?
– Temperatura média da região;
– Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado;
– Posição solar do ambiente;
– Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo.
O que é normal e o que não é no ar-condicionado
Meu ar-condicionado faz muito barulho
Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:
– Estar com alguma peça solta;
– Estar com as saídas de ar obstruídas;
– Estar com falta de óleo no compressor.
Na hora da compra, é possível consultar o nível médio de decibéis emitidos por cada modelo e encontrar os mais silenciosos.
Ar-condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)
Não é normal, mas o famoso e inconveniente pinga pinga pode ter várias causas. Às vezes, a formação de algumas gotículas acontecem, mas não o suficiente para ficar pingando.
– Pode ser falha no sensor de degelo;
– Filtro sujo demais;
– Alta umidade;
– Dreno obstruído ou inclinado.
Não sabe o que é o dreno? Entenda a função dessa parte do ar-condicionado e a forma mais correta de instalar.
Ar-condicionado liberando um cheiro ruim
Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:
– A limpeza do filtro;
– Se existem fontes de odores no ambiente;
– Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período;
– Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.
Veja com mais detalhes como identificar e resolver esses problemas de cheiro.
Surgiu mais alguma dúvida que não tá aqui em cima? Comenta com a gente, provavelmente já temos uma postagem completa sobre qualquer problema que aparecer. E se não houver, te colocamos em contato com um profissional qualificado.
oi tenho um ar da komeco koj lx comprei tem um ano de uso ,mais ele agora ta apresentando um problema ele ta na temperatura mair que é de 16 mais ele desarma e não da tempo de gelar e depois de uns 10 minutos arma novamente e fica so uns 5 amado e depois desarma o que pode ser ? por favor alguem pode me ajudar obrigada
Pode ser umidade no sistema
Oi Cláudia. Pode ser uma falha no compressor ou na placa eletrônica. De qualquer forma, sugiro que chame um profissional do setor para olhar seu aparelho.
Obrigado pelo contato.
Att,
Bom dia!
Comprei um Ar condicionado portátil da marca Phaser 10000btus, além de fazer muito barulho ..ele ficou ligado durante 2 horas e não chegou na temperatudo de 16º como mostrava o visor, meu quarto tem apenas12 M² é normal?
Oi Aline. Não era para ser normal, mas isto infelizmente é comum. Muitos usuários relatam que o AC portátil não gela e é muito barulhento.
Bom, sendo assim vou tentar trocar. Qual seria o ideal pro tamanho do meu quarto (12m²)?
Olá Aline.
Você pode fazer o calculo aqui, mas acredito que, da mesma forma, ele não lhe atenderá. Creio que de qualquer forma o portátil não conseguirá suprir sua necessidade, diferente de um split ou janela.
Agradecemos seu contato.
Olá, estou pensando em comprar um portátil (morarei de aluguel) mas vejo muitas pessoas reclamando da eficiência, vocês já testaram algum? não tenho expectativas muito altas (não quero me sentir no polo norte kkk) mas preciso de algo que deixe o clima agradável, pois estudarei o dia inteiro. Agradeço desde já (:
Muito obrigada sua ajuda foi de extrema importância! Vou trocar por um Split.
Parabéns pelo site!
Olá tenho um ar condicionado Consul Timer 7500Btus puxei um fio diretamente do porte para ligar ele só que quando eu ligo ele fica mais ou menos 5 minutos gelando depois ele fica perdendo potencia e desliga fazendo bastante barulho tipo se a rede eletrica estivesse com pouca carga fica só no ventilador e volta a gelar depois de 5 minutos ele torna a fazer a mesma coisa não sei se o problema ea rede eletrica ou o meu Ar espero resposta.
Oi Claudiom. Você é um profissional técnico? Sugiro que chame o técnico que instalou o seu aparelho para verificar esta questão. Com certeza é algum problema na parte elétrica.
Obrigado pelo contato.
Creio eu que seja o fiação elétrica que deve esta ligado no poste e por ser gato esta ocasionando isso por ele gela funciona tudo normal de repente vai ficando fraco o ele desliga fica só ventando vou manda o cara troca no poste aonde esta ligado passando pra outra corrente.
BOA NOITE!
PARABÉNS PELA PÁGINA
MEU AR CONDICIONADO PAROU DE GELAR DERRE PENTE, ELE PARECE QUE VAI LIGAR NA REFRIGERAÇÃO, DA UM CLIC E DESLIGA , FICA ASSIM DIRETO, PENSEI QUE FOSSE O CAPACITOR, TROQUEI E NÃO ADIANTOU, O RESTO FUNCIONA NORMAL , VENTILAÇÃO 100% AGORA QUANDO ELE VAI REFRIGERAR, FICA LIGANDO E DESLIGANDO, NÃO ENTRA A REFRIGERAÇÃO. O QUE PODE SER ? FICAREI GRATO SE ALGUÉM PODER ME RESPONDER .
Oi Edson. Pode ser falha no compressor ou então na placa eletrônica. De qualquer forma o procedimento a ser tomado eh chamar um técnico para olhar o aparelho. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO, FAREI ISSO!
ABRAÇO E BOAS FESTAS !
Senhores,
Primeiramente parabéns pela ótima arquitetura da página.
A questão é a seguinte: Tenho um condicionador de ar Consul 7500 btus Air Master instalado em meu quarto que mede 4mX4m. Tenho a impressão que quando está muito quente o mesmo parece não dar conta do recado. Qual seria a metragem máxima para um ar condicionado com as caracteriticas citadas acima?
Obrigado e parabéns!
Olá Milton.
Para conseguir fazer uma conta mais precisa, são necessárias outras informações, como o número de pessoas que usa o ambiente e a quantidade de aparelhos eletrônicos. Sugerimos que faça o calculo usando nossa calculadora através deste link.
Agradecemos seu contato.
ola ! esta aparecendo dois pontinhos no Display do meu ar e ele fica só subindo. Fora isso o ar não esta funcionando muiito bem ! alguma dica?
Oi Thiago. Você já experimentou limpar os filtros do seu aparelho?
Aqui nós ensinamos a fazer isso. Se o problema persistir, chame um profissional do setor para verificar.
Obrigado pelo seu contato.
o que acontece se eu instalar um ar condicionado de 12.000btus num quarto onde 9.000btus seria adequado. teria algum tipo de vantagem faser isso ou nao?.
Olá Carlos.
A vantagem será que o ambiente ficará com a temperatura desejada com mais rapidez.
A desvantagem é que, caso o aparelho fique ligado o mesmo tempo que você usaria um de 9.000, ele gastará mais energia pelo fato de ser mais potente.
Agradecemos seu contato.
e se ele fosse com a tecnologia inverter.o de 12.000 teria alguma vantagem pois ele iria trabalhar só em baixa rotaçao ou voce acha que nao compensaria?
Só se este aparelho inverter for ser utilizado por longos períodos ao longo do dia.
comprei um samsung inverter 9.000 btus pro meu quarto q tem a mediçao de 3.30por2.30 que no caso daria 7.500 toma sol da tarde a tarde inteira mas um pc no quarto só pretendo usar ele diariamente numa faixa de 10h ou 6h por noite vc acha que fis um bom investimento ou nao compensaria comprar o split com inverter???…
obrigado pelas suas resposta estou conseguindo tirar minhas duvidas…
Oi Carlos. Um aparelho inverter sempre será superior aos tradicionais. No entanto ele só irá gerar a economia esperada se houver variação de temperatura na sua cidade.
Obrigado pelo contato.
ola meu nome e rosangela meu ar e de 12000btus esta vazando dentro do meu quarto ecomeçou cair pedaços de gelo a marca e cofee me ajudem por favor para que eu possa esta resolvendo fico grata
Oi Rosangela. É possível que seja uma falha no sensor de degelo. Recomendo que chame um profissional para verificar seu aparelho. Você pode pesquisar no Banco Nacional de Instaladores filtrando pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.
A quem possa responder.
No quarto do meu filho tem um split Midea de 9.000 BTUS, ele funciona e após alguns tempos para de funcionar a evaporadora sai até pedaço de gelo, só que não gela o ambiente, também costuma a evaporadora parar de funcionar e a máquina lá fora fica funcionando, mesmo quando desligamos no controle remoto a evaporadora a máquina lá fora não desliga, para desligar tudo é preciso desligar o disjuntor.
O que pode ser?
O que posso fazer para corrigir o defeito?
Grato.
Oi Valmir. Pode ser falha na placa eletrônica ou no sensor de degelo. Mas estas são apenas suposições. O procedimento correto é chamar um técnico para verificar seu aparelho. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo comentário.
Att,
Olá. Ganhei um condicionador de ar bem estar 7500. Acabei de instalar, mas ele não liga e além disso não para de soar um alarme constante onde as luzes da temperatura fica piscando. No manual não tem nada falando a respeito. Somente o umidificador funciona.
O que pode ser e o que devo fazer?
Oi Alessandra. É provável que algum item da instalação não foi cumprido corretamente. Aconselho que chama novamente o profissional que instalou seu aparelho para que ele veja qual é a situação.
Se não faz muito tempo que foi instalado, este procedimento deve estar dentro da garantia de serviço.
Obrigado pelo seu contato.
A instalação já foi revista. Não tem nada que não tenha sido feito. Ligamos para Consul e é um descaso total, um empurrando para o outro. Agora não sabemos mais o que fazer.
Alessandra, se você está se sentindo lesada com essa situação, vá ao Procon de sua região e procure orientações.
Atenciosamente,
Sra. Alessandra.
Diante de tal situação, é legal e de direito que procure um Advogado para que este possa redigir uma comunicação a empresa, pois está feita, interrompe a garantia, e aí a garantia só volta a correr após o concerto da máquina ou sua plena instalação, e se assim não o fizerem, esta comunicação extra judicial servirá de prova no judiciário que de sua parte já foi feito o devido pedido de concerto e não atendido pela assistência técnica e nem pelo fabricante, os quais são solidários neste caso.
como testar um compressor de um ar de janela de 12.000btus eletrolux?
Oi Leandro. Não temos esta informação. Recomendo que poste no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.