*Atualizado em 17/07/2019
Seu ar-condicionado está com algum problema ou defeito e você procura uma assistência técnica autorizada da marca Gree? Fique tranquilo pois nós te ajudamos a entrar em contato com o fabricante.
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Gree
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 0800-055-6188
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Gree.
Na página da empresa que será aberta:
- Escolha seu estado no mapa
- Escolha a cidade na caixa de busca
- Consulte a liste de assistências que vai surgir abaixo
A Gree disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Gree mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
Boa tarde . gostaria de saber porque que a split da gree nova as vezes liga Sozinha
Olaá Izael,
deve ser algum mal contato no sensor ou no botão de ligar e desligar. Peça para um técnico verificar. Se precisar de indicação, acesse o nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Olá, tenho um ar condicionado free de 10000 btus há um tempo atrás ele desligava sozinho e eu usava ele em 16 graus lavei pois achei que era sujeira depois que eu comecei a usa-lo em outras temperatura ele parou agora voltou novamente gostaria de saber o que pode esta ocorrendo com ele,desde já agradeço
Olá Laedson,
se o ar-condicionado “gela” o ambiente a 16 graus, é normal ele desligar. Quando os aparelhos são programados para temperaturas muito baixas, ele atinge a temperatura programada e desliga, para que a temperatura não continue caindo.
Obrigado pelo contato.
bom dia, efetuamos uma pre instalação para um aparelho de ar de 9000 btus , sendo que a tubulação é de 1/4 e 3/8 , se for instalar agora um de 12000 btus serve a mesma tubulação e encontramos
Olá Luiz,
aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores.
Agradecemos o seu contato.
estou precisando das placas interna e externa do ar gree 7000btu’s 110V GJ712LD, gostaria de saber onde encontro em salvador ou lauro de freitas(BA).
Olá Carlos,
para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
Deixa pra lá, já descobri.
Obrigado
Certo, Paulo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Olá,
Eu comprei um modelo gwc12mb-d3dnc1f e gostaria de saber se eh possível apagar a luz do display do aparelho. Aquela q indica a temperatura. Já tentei pressionar a tecla x-fan, mas n funcionou.
Olá,
Preciso comprar uma placa receptora de equipamento da marca GREE, e não acho representante p/ essa peça.
Poderia me ajudar?! O telefone do SAC não está funcionando.
Olá Ana Carolina,
para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
tenho um ar G J 7-22-LD e ai de repente acendeu todos os led e não apaga mais o que fasso
Olá Leoclides,
sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
como resetar sem o controle remoto
Olá, Felipe.
Não há como resetar o aparelho sem o controle remoto, a única maneira é tirando-o da tomada, mas não aconselhamos que isso seja feito pois não é apropriado para todos os casos.
Obrigado pelo contato.
oi tenho um ar condicionado da springer 12 btu coloco toda noite na temperatura 22 mas quando chega umas 6 horas da manhã ele se desliga sozinho e não coloquei o tempo ..o que faço,,,
Olá, Shellen.
Sugerimos que você apresente essa situação no fórum a fim de que algum profissional possa contribuir.
Obrigado pelo contato.
Eu tenho split 9000btu não ta gelando suficiente .gela e para .no painel esta mostrando e3 .o que devo faser .preciso de uma ajuda
Urgente obrigado..
Olá Vinicio,
de acordo com esta tabela de códigos de erro, E3 significa “sistema bloqueado ou vazamento de gás”. De uma olhada na tabela e veja se consegue resolver o problema. Caso precise de indicação de um profissional técnico, acesse o Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
Obrigado pelo contato.