Com a chegada do verão no Brasil, as fiscalizações são intensificadas por conta do calor
Infraero é autuada por mau funcionamento de ar-condicionado.
A Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero) foi autuada pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) por mau funcionamento de ar-condicionado do aeroporto de São Luís, em 20 de dezembro de 2021.
Apesar do contrato de concessão já ter sido assinado, a Infraero ainda responde pelo aeroporto e recebeu a autuação do instituto. Conforme denúncias de consumidores, a situação afeta a qualidade do serviço, tornando o ambiente desconfortável e insalubre.
“É direito do consumidor dispor de serviço e atendimento de qualidade, já que ele paga por isso. Assim como é dever do fornecedor garantir isso”, afirma Karen Barros, presidente do Procon/MA.
Leia também:
Aeroporto na Suécia simula a temperatura de várias cidades do mundo
Ela também ressalta que o aeroporto precisa prestar esclarecimentos sobre as providências que serão tomadas. A Infraero tem até 20 dias, contados a partir do recebimento da autuação, para corrigir as irregularidades e prestar esclarecimentos.
O descumprimento pode caracterizar crime de desobediência nos termos do art. 330, do Código Penal, ficando sujeito, ainda, às sanções administrativas e civis cabíveis.
Redação WebArCondiconado
Deixe seu Comentário