*Atualizado em 17/07/2019
Seu ar-condicionado está com algum problema ou defeito e você procura uma assistência técnica autorizada da marca Samsung? Fique tranquilo pois nós te ajudamos a entrar em contato com o fabricante.
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Samsung
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 4004-0000 (capitais e grandes centros)
0800-124-421 (demais cidades e regiões)
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Samsung.
Na página da empresa que será aberta:
- Escolha o tipo de aparelho
- Insira seu CEP
- Consulte a lista de assistência que vai surgir abaixo e no mapa
A Samsung disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Onde encontrar mais assistências de ar-condicionado: Faça um orçamento GRATUITO
Caso não encontre assistências técnicas autorizadas em sua cidade, você pode encontrar profissionais (autorizados ou não) fazendo um pedido de orçamento GRATUITAMENTE.
É só clicar no banner abaixo e em 24h úteis até três técnicos de ar-condicionado irão entrar em contato com você:
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Samsung mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
tenho um ar Samsung inverte 24.000 BTUs a placa da condesadora fica piscando o led vermelho oque deve ser ?
Olá Anderson, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Serpentina evaporadora Samsung ar-condicionado inverter de 12 btus
Olá Taiana, tudo bem?
Seguem algumas lojas parceiras que comercializam peças:
– Frigelar (51) 3314-8977
– WebContinental 0800 741 1174
– Dufrio (51) 3076-8500
Estou com um problema no meu ar condicionado de apenas 1 ano e meio de uso, 18 mil btus inverter Samsung. Após 1 ano de uso ele começou a desligar o compressor depois de uns 20 minutos de uso, em dias bem quentes, ou seja, como se estivesse super aquecendo, já vieram alguns técnicos olhar mas ninguém conseguiu concluir totalmente o problema, uns acham que pode ser a placa, outros que algo no compressor que está super aquecendo. Quero resolver o meu problema com alguém especialista em ar condicionado Samsung, porque acredito que deva ser algum defeito da própria marca, porque vejo que não é comum acontecer isso.
Olá Katiele, tudo bem?
O melhor a se fazer neste caso é você entrar em contato com a própria fabricante, seguem os contatos:
Fone: 4004-0000 (capitais e grandes centros)
0800-124-421 (demais cidades e regiões)
Tenho um ar condicionado Samsung e que o protetor térmico está estragado, mas não encontro nem um lugar para comprar
Olá Junior, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você entre em contato com algum técnico, segue link para solicitar um orçamento:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Preciso comprar 1)suporte interno e externo Samsung “ vírus doctor” ., 2) controle , 3) filtros
Olá Ramez, tudo bem?
Seguem algumas lojas parceiras que comercializam peças:
– WebContinental 0800 741 1174
– Frigelar (51) 3314-8977
– Dufrio (51) 3076-8500
estou precisando de uma placa pra uma central sanssung 18.000btus,nao consigo comprar em meu estado
Olá Pedro, tudo bem?
Seguem algumas lojas parceiras que comercializam peças:
– WebContinental 0800 741 1174
– Frigelar (51) 3314-8977
– Dufrio (51) 3076-8500
Instalaram o ar condicionado da marca samsung modelo asv09Psbunxaz de 9.000 btu inverter porém quebraram a aleta
Do defletor que direciona o ar subindo e descendo não estou encontrando aqui na minha região a peça para repor. Por favor me ajudem….
Olá Estêvão, tudo bem?
Seguem as lojas parceiras que comercializam peças:
– WebContinental 0800 741 1174
– Frigelar (51) 3314-8977
– Dufrio (51) 3076-8500
Bom dia. Vocês deveriam ter mais cuidado com os produtos vendidos, pois o cliente perde a confiança. Comprei um ar condicionado split, e como sou leiga soube que o problema que deu a pouco tempo de uso, foi porque a serpentina não era de cobre. Então acredito ser injusto com o cliente vender um produto que não tem durabilidade para ele ser obrigado a comprar outro. Agora mesmo liguei para autorizada e eles não tem em estoque a serpentina em cobre. Absurdo!!!!!!
Olá Eveline!
Não somos representantes da Samsung, nem tampouco comercializamos produtos.
Acredito que o canal correto para esta reclamação seja diretamente no site deles: https://www.samsung.com/br/
Esperamos ter ajudado.
Abraços!
tenho um purificador de ar virus doctor da sansung azul, nao estou conseguindo achar manual e informaçoes dele na internet, eu devo realizar manutençao, ou fazer troca de filtros? se sim com que frequencia ?
Preciso do número da assistência técnica Samsung de Roraima para consertar a minha central de ar Samsung.