*Atualizado em 17/07/2019
Abaixo reunimos algumas opções para localizar a autorizada mais próxima de você, por telefone, site e/ou e-mail:
Informações de contato das autorizadas Comfee
Telefone
É possível conseguir informações através dos contatos da empresa:
Fone: 3003-1005 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 648 1005(demais localidades)
Localizando no site
Clique na imagem abaixo e você será redirecionado para a área específica de assistência técnica no site oficial da Comfee.
Na página da empresa que será aberta:
- Escolha entre “Produto na Garantia” e “Produto Fora de Garantia”
- Se escolher “Produto Fora da Garantia”, escolha tipo de produto e CEP
- Ou, logo abaixo, escolha tipo de produto, estado e cidade para instalação
A Comfee disponibiliza uma busca para o usuário encontrar os endereços das autorizadas da marca distribuídas por todo o país. O site do fabricante permite a procura e direciona para a assistência técnica mais próxima de você mostrando o endereço do local.
Leia também: O ar-condicionado não liga? 4 testes simples que podem ser a solução
ATENÇÃO! O Portal WebArCondicionado não tem nenhum tipo de ligação com o fabricante. O que fazemos é ensinar como encontrar a assistência e qualquer outra informação sobre seu ar-condicionado.
Consulte também TODOS OS MANUAIS SEPARADOS POR MARCA e LISTA DE CÓDIGOS DE ERRO.
Onde encontrar mais assistências de ar-condicionado: Faça um orçamento GRATUITO
Caso não encontre assistências técnicas autorizadas em sua cidade, você pode encontrar profissionais (autorizados ou não) fazendo um pedido de orçamento GRATUITAMENTE.
É só clicar no banner abaixo e em 24h úteis até três técnicos de ar-condicionado irão entrar em contato com você:
Esperamos ter ajudado você a ter encontrado a assistência técnica autorizada da Comfee mais próxima da sua região. Aproveite e compartilhe essa página com mais pessoas que precisarem!
Desejo saber os nomes e endereços das autorizadas em assistência técnica dos Split COMFEE em BELÉM DO PARÁ.
Olá André. Para saber os endereços de assistência na sua região, recomendo que entre em contato por meio deste fone: 0800 648 1005
O telefone é da Midea, que é a empresa responsável pela Comfee.
Obrigado pelo contato.
Quero saber onde fica a assistência técnica da comfee ,pois quero consertar o meu controle ?
Olá Iago,
Existem diversas assistências técnicas da Comfee espalhadas pelo Brasil. Ligue para o SAC 0800 648 1005 e solicite o número da assistência mais próxima de sua residência.
Ola, tenho um arcondicionado Comfee e preciso de ajuda com um erro… após ligado ele funciona por 20 minutos e desliga sozinho e aparece no visor as letras EC, e não funciona mais, para liga-lo novaente e preciso que retire o mesmo da tomada… por favor qualquer esclarecimento seria muito bem vindo.
Att. Rafael Pavanelo
Oi Rafael,
Esses erros que aparecem no visor variam de marca para marca. As vezes o problema do seu aparelho pode ser quanto a sua limpeza. Neste post ensinamos como você faz a limpeza dos filtros da sua máquina.
Em alguns casos eu recomendo que resete o aparelho também. O botão para resetar fica no controle remoto na parte posterior junto das pilhas. Esse tipo de reiniciação também é feito tirando o ar da tomada. Se você está fazendo isso e ele segue com o mesmo problema, é hora de chamar um técnico.
Pode ser que o gás refrigerante também esteja no fim.
Procure o profissional mais proximo de sua residência através do Banco Nacional de Instaladores.
Olá!
Estou com o mesmo problema. Meu aparelho é novo e desde a instalação, ele funciona por uns 15 minutos e de repente para de funcionar, aparecendo o código EC no visor. Da mesma forma, tenho que desligar a energia para voltar a funcionar, o que acontece apenas por 15 minutos. O técnico já trocou o gás e continuou da mesma forma. Os filtros estão limpos e o aparelho é novo.
Nem o técnico sabe mais o que fazer.
Gostaria de alguma ajuda, por favor.
Agradeço desde já a atenção.
Oi Thais. Infelizmente não sabemos lhe dizer que tipo de problema pode ser. Quem sabe se você pegar a opinião de um outro profissional.
Você pode pesquisar por meio do Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo seu contato.
Consegui falar com um técnico da assistência que me informou que o código EC é VAZAMENTO DE GÁS. O meu acabou de ser trocado, mas ela falou que o problema é vazamento e não a falta. Vou agora aguardar uma visita para tentar solucionar o problema.
Obrigado pela informação Thais!
a comfee na que gela eu quebrei logo ela chutando de tanta raiva agora estou satisfeito com minha consul 9.000 btus vcs vao enganar essas pessoas gastando dinhero comessa porcaria.
Olá, Pedro.
Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Não trabalhamos para a Comfee. Apenas informamos aluns dados da marca e de todas as outras que atuam no ramo da climatização.
Sempre aconselhamos os nossos leitores de que quando tiverem problemas com seus aparelhos, que se desloquem até a autorizada de sua cidade para resolver o caso. Se o mesmo não for esclarecido, entre em contato com o PROCON.
o pior que e verdade. ele escreveu uma pequena coisa errada no final ele escreveu comessa o certo e com essa PORCARIA.
Comfee
Comprei 2 équipamentos Comfee na loja submarino e na hora Da instalacao foi constatado pelo tecnico que 1 das unidade condésadora estava sem o gas e foi feita à tentativa de adicionar o gas porem foi vérificado que à mesma esta com vazamento interno désta unidade. Por gentileza voce poderia me informar uma assistencia tecnica em Jundiai SP.
Grato
Lévy
Olá Lévy
Recomendo que você fale com o SAC da Comfee.
SAC Confee: 0800 648 1005
Ou até mesmo você pode entrar em contato com um profissional técnico e perguntar para eles sobre uma assistência técnica em Jundiaí.
ola? comprei Ar Condicionado Split 12000 Btu pelo site da Americanas e o mesmo veio com defeito de.gostaria que vcs mandasse o nome e o endereço da assistência técnica da comfee em Belém.
Olá Benedito,
Ligue para o SAC Confee: 0800 648 1005 e pergunte para eles qual o endereço e telefone das assistências em Belém.
Boa tarde
Nossa empresa adquiriu 9 aparelhos de ar condicionado da marca Comfee Cyclone, dentre eles 01 nao esta funcionado. Entrei em contato com a autorizada de voces aqui em Goiania, e pediram para entrar no site e fazer um chamado para um dos tecnicos da Autorizada verificar o defeito do produto, o problema que estou tentado comunicar com voces via telefone, mas esta impossivel de falar pois nao conseguir ser atendido nenhuma vez hoje. Como proceder para abertura deste chamado
Obrigado
Olá Welton
Primeiramente nós não somos uma assitência da Comfee. Somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Não vendemos nem instalamos aparelhos.
Geralmente algumas empresas de ar-condicionado possuem politicas diferentes quanto as suas garantias.
Infelizmente não poderemos solucionar esse teu problema.
Recomendo que entre em c ontato novamente com eles ou se redirecione ao PROCON de sua região.
Bom Dia.
estou extremamente insatisfeito com a capacidade de uma empresa deste porte nao dar o minimo de respeito com seu cliente, comprei varios ar-condicionados desta marca para minhas filiais espelhadas no pais, um deles apresentou um problema em uma peca interna , mais a empresa alega que so tenho direito a 3 meses de garantia , e para ter direito a garantia de 1 ano teria quer ser feito a instalacao com uma autorizada para ter direito a garantia .
Acho um absurdo nunca tive problemas com aparelhos comprados por esta empresa mais quando preciso de uma garantia que e de direito do consumidor nao terei por conta da esperteza e sempre o cosumidor e lezado e o nosso direito e sempre usurpado.
ESTA EMPRESA NAO PRESTA PARA VENDA E POS-VENDA PARA CLIENTES , NAO COMPREM MAIS AR DESTA EMPRESA TODOS QUE COMPRAREM IRAO PERDER O SEU DINHEIRO E TEMPO ATRAS DE SOLUCAO E NUNCA TERAO.
Olá, Geraldo.
Algumas empresas possuem uma política de garantias diferentes das outras.
Veja nesse post como o tempo para cada uma varia.
Se houver mais alguma dúvida, por favor nos contate.
ESTOU COM AR CONDICIONADO SPLIT FRIO DA COMFEE 12mil, que ao ligar e funciona normal apos algum tempo desarma e aparece o codigo EC. alguem pode me dizer qual o problema dele ?
Olá José,
Seu aparelho pode estar programado para funcionar apenas em um determinado tempo. Para consertar isso, veja se seu controle remoto possui o botão de restar. Geralmente este botão fica na parte posterior do controle, junto das pilhas.
Caso não possua o botão, apenas tire o aparelho da tomada e espere alguns momentos para religa-lo.
Caso esse não seja o problema, recomendo que você fale com um profissional da área. Encontre o mais próximo de sua residência através do Banco Nacional de Instaladores.
o meu aparelho de ar condicionado esta va ligado na tomada ao faltar energia , quando esta voltou ele ficou com o simbolo piscando e apitando nos pegamos o controle e fizemos como sempre só que desta vez ele não obdeceu ao controle, trocamos pilha ligamos e desligamos da toma da e nada deixamos agora desligado mas quando precisarmos usar? ele não liga e nem desliga fica sempre com o símbolo do centro do controle apitando sem obdecer. O que fazer?